سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: 27 ديسمبر 2021

تلتزم SonoSim Inc. ("SonoSim ،" نحن "،" خاصتنا ") بحماية خصوصية عملائنا والمعلومات الشخصية الموكلة إلينا. تُستخدم بياناتك لتزويدك بالخدمة وتحسين خدماتنا والمساعدة في حل المشكلات المتعلقة بحسابك. نقوم بتسجيل جميع عمليات الوصول إلى بيانات العميل للتحقق من عدم حدوث أي وصول غير مصرح به. نحن لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

تم تجميع سياسة الخصوصية هذه لتقديم خدمة أفضل لأولئك الذين يهتمون بكيفية استخدام معلوماتهم الشخصية من قبل شركتنا. المعلومات الشخصية تعني معلومات عن فرد محدد. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو حمايتها أو التعامل معها بطريقة أخرى.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها عنك عندما:

  • استخدم مواقعنا الإلكترونية www.sonosim.com وجميع المواقع الأخرى على مجال sonosim.com
  • استخدم خدماتنا ، مثل تطبيق برنامج SonoSim SonoSimulator و SonoSim LiveScan ودورات SonoSim وجميع عروض SonoSim الأخرى
  • تزويدنا طواعية بمعلومات الاتصال أثناء التفاعلات عبر الإنترنت أو الشخصية

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نقدمها إلى SonoSim بواسطتك؟

  • معلومات موقع التجارة الإلكترونية: عند التسجيل أو طلب الخدمات من خلال متجرنا عبر الإنترنت على موقعنا ، حسب الاقتضاء ، قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية تحدد هويتك ، مثل اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم بطاقتك الائتمانية .
  • تفاعلات التسويق والمبيعات (عبر الإنترنت وخارجه): على موقعنا الإلكتروني ، أو تسجيلات الأحداث عبر الإنترنت ، أو اشتراكات الرسائل الإخبارية ، أو نماذج الاتصال بنا ، أو في الأحداث الصناعية أو الزيارات الشخصية ، يمكن للأفراد تقديم معلومات شخصية طواعية لتلقي مزيد من المعلومات حول خدماتنا ، بما في ذلك المعلومات الشخصية ومعلومات العمل ، مثل الاسم ومكان العمل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمسمى الوظيفي.
  • معلومات Analytics: بيانات خاصة باتصالك بالإنترنت ، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفح والمعدات التي تستخدمها للوصول إلى برامجنا ومواقعنا الإلكترونية وتفاصيل الاستخدام.
  • معلومات الموقع: باستخدام عنوان IP الذي تستخدمه للاتصال بخدمات وعروض SonoSim ، قد نحدد الموقع التقريبي لجهازك لحساب عدد المستخدمين الذين يستخدمون خدماتنا من مناطق جغرافية معينة.

كم من الوقت نقوم بتخزين المعلومات الخاصة بك؟

يتم تخزين بيانات موقع الويب والتحليلات ومعلومات الموقع بواسطة SonoSim حتى يتم طلب الإزالة.

يتم الاحتفاظ بجميع النسخ الاحتياطية لهذه المعلومات لفترة شهر 3. يتم حذف النسخ الاحتياطية الأقدم من فترة الاستبقاء هذه من أنظمة SonoSim.

عندما نجمع المعلومات؟

نقوم بجمع معلومات منك عند التسجيل على موقعنا ، أو تقديم طلب ، أو ملء نموذج اتصال على موقعنا. قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات عندما تختار الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية أو قنوات التواصل الاجتماعي أو أشكال الاتصال الأخرى. بالإضافة إلى المصادر الرقمية ، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات الاتصال المقدمة من المستهلك خلال الاجتماعات الشخصية ، مثل المعارض التجارية والمؤتمرات وورش العمل والزيارات الميدانية.

نقوم أيضًا بجمع معلومات الاستخدام المرتبطة بالخدمات المقدمة من SonoSim.

كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل ، أو إجراء عملية شراء ، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية ، أو الرد على استطلاع أو اتصال تسويقي ، أو التفاعل مع الموقع ، أو طلب معلومات حول خدماتنا من خلال نموذج الاتصال ، و / أو الاستخدام بعض ميزات الموقع بالطرق التالية:

  • تحسين موقعنا من أجل تقديم خدمة أفضل لك.
  • نتعرف عليك عندما تعود إلى موقعنا.
  • تقدير أعداد المستخدمين وأنماط الاستخدام مع مرور الوقت.
  • تقديم خدمة أفضل في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك.
  • قم بمعالجة معاملاتك واستيفاء طلباتك وإدارة الخدمات التي نقدمها.
  • إرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بخصوص طلبك والخدمات التي نقدمها.
  • نرسل لك رسائل تسويقية وترويجية بخصوص خدمات SonoSim.

كيف يمكننا حماية المعلومات زائر؟

يتم تضمين معلوماتك الشخصية في شبكات مؤمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من موظفي SonoSim الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة ، وهم مطالبون بالحفاظ على سرية المعلومات. يتم تسجيل الدخول إلى أنظمة المعلومات هذه حتى نتمكن من التحقق من عدم حدوث أي وصول غير مصرح به. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة / معلومات بطاقة الائتمان التي توفرها عبر تقنية Secure Socket Layer (SSL).

ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة المعلومات الشخصية عندما يقدم المستخدم طلبًا ، أو يدخل أو يرسل أو يصل إلى معلوماته ، لكننا لا نقدم أي تأكيدات بشأن قدرتنا على منع أي ضياع أو سوء استخدام أو تغيير لشخصيتك. معلومات.

تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود البوابة ولا يتم تخزين أو معالجة أي معلومات مالية على خوادمنا.

هل نستخدم "ملفات تعريف الارتباط"؟

نعم فعلا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها أحد المواقع أو موفر الخدمة الخاص به إلى القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن أنظمة الموقع أو موفر الخدمة من التعرف على المستعرض الخاص بك والتقاط وتذكر بعض المعلومات. على سبيل المثال ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك. يتم استخدامها أيضًا لمساعدتنا في فهم تفضيلاتك استنادًا إلى نشاط الموقع السابق أو الحالي ، مما يتيح لنا تزويدك بخدمات محسنة. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع بيانات مجمعة حول حركة مرور الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل. يجوز لنا أيضًا استخدام خدمات موثوق بها تابعة لجهات خارجية تتعقب هذه المعلومات نيابة عنا.

يمكنك اختيار تحذير جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط ، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح (مثل Google Chrome). يختلف كل متصفح قليلاً ، لذا انظر إلى قائمة المساعدة في المستعرض الخاص بك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط.

إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط ، فقد يتم تعطيل بعض الميزات التي تجعل تجربة موقعك أكثر كفاءة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يؤدي إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط إلى إعاقة عمل بعض خدماتنا ، مثل تذكر عناصر عربة التسوق وتفضيل فرز المتاجر و / أو تفضيلات مستخدم موقع الويب الأخرى. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك تقديم الطلبات عبر الهاتف عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية. نحن لا نقوم بتضمين أو تقديم منتجات أو خدمات جهة خارجية على موقعنا.

إننا نشارك المعلومات الخاصة بك في الظروف المحدودة الموضحة أدناه ومع الضمانات المناسبة على خصوصيتك:

  • الشركات التابعة والموظفون والمقاولون المستقلون: يجوز لنا الكشف عن المعلومات المتعلقة بك لشركات SonoSim الفرعية و / أو الموظفين و / أو المقاولين المستقلين الذين يحتاجون إلى معرفة المعلومات من أجل مساعدتنا في توفير خدماتنا أو معالجة المعلومات نيابة عنا. نطلب من فروعنا وموظفينا والمقاولين المستقلين الالتزام بسياسة خصوصية SonoSim.
  • بائعي الطرف الثالث: يجوز لنا مشاركة المعلومات عنك مع بائعي الطرف الثالث الذين يطلبونها من أجل تقديم خدماتهم. تحتوي هذه المجموعة على بائعين يساعدوننا في تقديم خدماتنا لك ، وأولئك الذين يساعدوننا في جهودنا التسويقية ، وهؤلاء الذين يساعدوننا في فهم خدماتنا وتحسينها ، وأولئك الذين قد يحتاجون إلى معلومات لتوفير خدمات الدعم الفني أو غيره من الخدمات لك.
  • مواقع الطرف الثالث: قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. إذا اخترت زيارة مواقع ويب أخرى ، فنحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الأخرى ، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة سياسات الخصوصية في تلك المواقع للتأكد من أنك تفهم سياساتك وتوافق عليها.
  • بيع الأعمال أو إعادة التنظيم: بمرور الوقت ، قد نشتري شركات جديدة أو نبيع أعمالنا. وبناءً على ذلك ، ستتم مراجعة المعلومات الشخصية المرتبطة بأي حسابات أو خدمات للأعمال التي يتم شراؤها أو بيعها كجزء من عملية العناية الواجبة ونقلها لاحقًا كأصل تجاري إلى صاحب العمل الجديد. يجوز لنا أيضًا نقل المعلومات الشخصية كجزء من إعادة تنظيم الشركة أو تغيير آخر في سيطرة الشركة.
  • الطلبات القانونية: قد نكشف عن معلومات التعريف الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو للامتثال للإجراءات القانونية أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو لفرض شروط الخدمة الخاصة بنا.

الأطراف الثالثة

تستخدم SonoSim البائعين الخارجيين وشركاء الاستضافة لتزويدك بخدماتنا.

قائمة الأطراف الثالثة التي نستخدمها:

كيف يمكن التعامل مع موقعنا لا تتبع الإشارات؟

نحن لا نحترم عدم تتبع الإشارات وقد نقوم بتتبع أو إنشاء ملفات تعريف الارتباط أو استخدام الإعلانات بغض النظر عما إذا كانت آلية متصفح عدم التتبع (DNT) موجودة أم لا.

هل يسمح موقعنا تتبع السلوكي طرف ثالث؟

من أجل تقديم خدمة أفضل لك بإعلانات الخدمات ، قد نسمح بتتبع سلوك طرف ثالث مع شركاء موثوق بهم. يمكنك إلغاء الاشتراك في تتبع سلوك الطرف الثالث عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط أثناء زيارة هذا الموقع.

COPPA (الأطفال الآن قانون حماية الخصوصية)

لا تقوم SonoSim بتسويق الأطفال على وجه التحديد تحت 13. إذا علمنا أو كان لدينا سبب للاعتقاد بأن مستخدم موقعنا على الإنترنت أقل من 13 ، فسنحذف على الفور أي معلومات شخصية من حساب هذا المستخدم.

كاليفورنيا قانون حماية الخصوصية على الانترنت الامتثال

لأننا نقدر خصوصيتك اتخذنا الاحتياطات اللازمة ليكون في الامتثال أون لاين قانون حماية الخصوصية كاليفورنيا. ولذلك نحن قوية لن توزيع المعلومات الشخصية الخاصة بك لأطراف خارجية دون موافقتك.

ممارسات معلومات نزيهة

تشكل مبادئ ممارسات المعلومات العادلة العمود الفقري لقانون الخصوصية في الولايات المتحدة ، وقد لعبت المفاهيم التي تتضمنها دورًا مهمًا في تطوير قوانين حماية البيانات في جميع أنحاء العالم. وفقًا لممارسات المعلومات العادلة ، في حالة حدوث خرق للبيانات ، سنقوم بإخطار المستخدمين المتأثرين عبر البريد الإلكتروني و / أو عبر الإخطار في الموقع خلال أيام عمل 7.

قانون CAN-SPAM

قانون CAN-SPAM هو القانون الذي يحدد قواعد للبريد الإلكتروني التجاري، يحدد المتطلبات للرسائل التجارية، ويعطي متلقي الحق في الحصول على رسائل البريد الإلكتروني توقفت من إرسالها لهم، ويحدد عقوبات صارمة على الانتهاكات.

نقوم بجمع عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك من أجل:

  • إرسال معلومات الطلب ، والرد على الاستفسارات ، و / أو الطلبات أو الأسئلة الأخرى.
  • تيسير طلبات الشراء وإرسال المعلومات عن التحديثات المتعلقة بطلبات الشراء.
  • من المحتمل أن ترسل لك معلومات إضافية تتعلق بمنتجك و / أو خدمتك.
  • التسويق إلى قائمتنا البريدية أو الاستمرار في إرسال رسائل البريد الإلكتروني لعملائنا بعد وقوع المعاملة الأصلية.

لكي نكون متوافقين مع CAN-SPAM ، نوافق على ما يلي:

  • لا تستخدم موضوعات كاذبة أو مضللة أو عناوين البريد الإلكتروني.
  • تحديد رسالة كاعلان بطريقة معقولة.
  • شمول العنوان الفعلي لأعمالنا أو موقع المقر.
  • راقب خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني للجهات الخارجية للتأكد من الامتثال ، إذا تم استخدام واحدة.
  • شرف التقيد بها / طلبات إلغاء الاشتراك بسرعة.
  • السماح للمستخدمين إلغاء الاشتراك باستخدام الرابط الموجود أسفل كل رسالة بريد إلكتروني.

إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني في المستقبل ، فيمكنك ذلك أيضًا

  • اتبع التعليمات الموجودة أسفل كل رسالة بريد إلكتروني.
  • ارسال بريد الكتروني الى مع سطر الموضوع "إلغاء الاشتراك".

حقوقك

إذا كنت مقيمًا في بلدان معينة ، بما في ذلك تلك التي تقع ضمن نطاق اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (AKA "GDPR") ، تمنحك قوانين حماية البيانات حقوقًا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية ، مع مراعاة أي استثناءات مقدمة من قِبل القانون ، بما في ذلك الحقوق في:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية ؛
  • طلب تصحيح الأخطاء في بياناتك الشخصية ؛
  • طلب حذف بياناتك الشخصية ؛
  • الاعتراض على استخدامنا ومعالجة بياناتك الشخصية ؛
  • طلب الحد من استخدامنا ومعالجة بياناتك الشخصية ؛ و
  • طلب قابلية بياناتك الشخصية.

يمكننا توفير البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عند الطلب. يمكنك أيضًا أن تطلب منا تصحيح أي بيانات غير دقيقة و / أو إزالة جميع المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح أدناه. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بشأن أي من حقوق المستخدم الخاصة بك ، فانتقل إلى قسم "الاتصال بنا".

لأفراد الاتحاد الأوروبي أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية حكومية.

الاتصال بنا

إذا كانت هناك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه.

SonoSim، Inc.
1738 بيركيلي سانت
سانتا مونيكا ، كاليفورنيا ، 90404
الولايات المتحدة

التحديثات والتغييرات

قد تقوم SonoSim بتغيير أو تحديث أو تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. عند إجراء التغييرات ، سيتم تعديل "تاريخ آخر تحديث" ليعكس وقت تفعيل هذه التغييرات. سيتم إرسال التغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني إلى صاحب الحساب و / أو الإشعارات داخل المنتج.