سياسة الخصوصية

تحديث 2019 أبريل

تلتزم SonoSim Inc. بحماية خصوصية عملائنا والمعلومات الشخصية الموكلة إلينا.

تم تجميع سياسة الخصوصية هذه لتقديم خدمة أفضل لأولئك الذين يهتمون بكيفية استخدام معلوماتهم الشخصية من قبل شركتنا. المعلومات الشخصية تعني معلومات عن فرد محدد. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو حمايتها أو التعامل معها بطريقة أخرى.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها عنك عندما:

  • استخدم مواقعنا (www.sonosim.com) وجميع المواقع الأخرى على نطاق sonosim.com
  • استخدم منتجاتنا ، مثل تطبيق برنامج SonoSim SonoSimulator ، و SonoSim LiveScan ، و SonoSim Courses ، وجميع عروض SonoSim الأخرى.
  • قدم لنا طوعًا معلومات الاتصال خلال الاجتماعات الشخصية ، مثل المعارض التجارية والمؤتمرات وورش العمل والزيارات الميدانية

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نقدمها إلى SonoSim بواسطتك؟

  • معلومات موقع التجارة الإلكترونية: عند تسجيل المنتجات أو طلبها من خلال متجرنا على الإنترنت على موقعنا ، حسب الاقتضاء ، قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية تحدد هويتك ، مثل اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم بطاقة الائتمان الخاصة بك .
  • معلومات عن المؤتمرات والمعارض التجارية وورش العمل وزيارات الموقع: في الأحداث الصناعية أو الزيارات الشخصية ، يجوز للأفراد تقديم معلومات شخصية طوعًا لتلقي مزيد من المعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا ، بما في ذلك المعلومات الشخصية ومعلومات العمل ، مثل الاسم ومكان العمل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان المهني.
  • معلومات Analytics: بيانات خاصة باتصالك بالإنترنت ، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفح والمعدات التي تستخدمها للوصول إلى برامجنا ومواقعنا الإلكترونية وتفاصيل الاستخدام.
  • معلومات الموقع: باستخدام عنوان IP ، قد نحدد الموقع التقريبي لجهازك لحساب عدد المستخدمين الذين يستخدمون خدماتنا من مناطق جغرافية معينة.

كم من الوقت نقوم بتخزين المعلومات الخاصة بك؟

يتم تخزين موقع التجارة الإلكترونية والتحليلات ومعلومات الموقع بواسطة SonoSim حتى يتم طلب الإزالة.

يتم الاحتفاظ بجميع النسخ الاحتياطية لهذه المعلومات لفترة شهر 3. يتم حذف النسخ الاحتياطية الأقدم من فترة الاستبقاء هذه من أنظمة SonoSim.

عندما نجمع المعلومات؟

نقوم بجمع معلومات منك عند التسجيل على موقعنا ، أو تقديم طلب ، أو ملء نموذج اتصال على موقعنا. قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات عندما تختار الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية أو قنوات التواصل الاجتماعي أو أشكال الاتصال الأخرى. بالإضافة إلى المصادر الرقمية ، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات الاتصال المقدمة من المستهلك خلال الاجتماعات الشخصية ، مثل المعارض التجارية والمؤتمرات وورش العمل والزيارات الميدانية.

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات الاستخدام المرتبطة بمنتجات SonoSim.

كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عندما تقوم بالتسجيل أو إجراء عملية شراء أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو الرد على استبيان أو اتصال تسويقي أو التفاعل مع الموقع الإلكتروني أو طلب معلومات المنتج من خلال نموذج اتصال و / أو استخدام موقع معين الميزات بالطرق التالية:

  • تحسين موقعنا من أجل تقديم خدمة أفضل لك.
  • نتعرف عليك عندما تعود إلى موقعنا.
  • تقدير أعداد المستخدمين وأنماط الاستخدام مع مرور الوقت.
  • تقديم خدمة أفضل في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك.
  • بسرعة معالجة المعاملات الخاصة بك ، والوفاء وإدارة أوامرك.
  • إرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية بشأن طلبك أو غيرها من المنتجات والخدمات.
  • نرسل لك التسويق والاتصالات الترويجية.

كيف يمكننا حماية المعلومات زائر؟

يتم احتواء معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا بواسطة عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة ، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تشفير جميع معلومات بطاقة الائتمان / الحساسة التي تقدمها عن طريق تقنية Secure Socket Layer (SSL).

ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة المعلومات الشخصية عندما يقدم المستخدم طلبًا ، أو يدخل أو يرسل أو يصل إلى معلوماته ، لكننا لا نقدم أي تأكيدات بشأن قدرتنا على منع أي ضياع أو سوء استخدام أو تغيير لشخصيتك. معلومات.

تتم معالجة كافة المعاملات من خلال موفر البوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خدمتنا.

هل نستخدم "ملفات تعريف الارتباط"؟

نعم فعلا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها أحد المواقع أو موفر الخدمة الخاص به إلى القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن أنظمة الموقع أو موفر الخدمة من التعرف على المستعرض الخاص بك والتقاط وتذكر بعض المعلومات. على سبيل المثال ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك. يتم استخدامها أيضًا لمساعدتنا في فهم تفضيلاتك استنادًا إلى نشاط الموقع السابق أو الحالي ، مما يتيح لنا تزويدك بخدمات محسنة. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع بيانات مجمعة حول حركة مرور الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل. يجوز لنا أيضًا استخدام خدمات موثوق بها تابعة لجهات خارجية تتعقب هذه المعلومات نيابة عنا.

يمكنك اختيار تحذير جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط ، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح (مثل Google Chrome). يختلف كل متصفح قليلاً ، لذا انظر إلى قائمة المساعدة في المستعرض الخاص بك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط.

إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط ، فقد يتم تعطيل بعض الميزات التي تجعل تجربة موقعك أكثر كفاءة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يؤدي إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط إلى إعاقة عمل بعض خدماتنا ، مثل تذكر عناصر عربة التسوق وتفضيل فرز المتاجر و / أو تفضيلات مستخدم موقع الويب الأخرى. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك تقديم الطلبات عبر الهاتف عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية. نحن لا نقوم بتضمين أو تقديم منتجات أو خدمات جهة خارجية على موقعنا.

إننا نشارك المعلومات الخاصة بك في الظروف المحدودة الموضحة أدناه ومع الضمانات المناسبة على خصوصيتك:

  • الشركات التابعة والموظفون والمقاولون المستقلون: يجوز لنا الكشف عن المعلومات المتعلقة بك لشركات SonoSim الفرعية و / أو الموظفين و / أو المقاولين المستقلين الذين يحتاجون إلى معرفة المعلومات من أجل مساعدتنا في توفير خدماتنا أو معالجة المعلومات نيابة عنا. نطلب من فروعنا وموظفينا والمقاولين المستقلين الالتزام بسياسة خصوصية SonoSim.
  • بائعي الطرف الثالث: يجوز لنا مشاركة المعلومات عنك مع بائعي الطرف الثالث الذين يطلبونها من أجل تقديم خدماتهم. تحتوي هذه المجموعة على بائعين يساعدوننا في تقديم خدماتنا لك ، وأولئك الذين يساعدوننا في جهودنا التسويقية ، وهؤلاء الذين يساعدوننا في فهم خدماتنا وتحسينها ، وأولئك الذين قد يحتاجون إلى معلومات لتوفير خدمات الدعم الفني أو غيره من الخدمات لك.
  • مواقع الطرف الثالث: قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. إذا اخترت زيارة مواقع ويب أخرى ، فنحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الأخرى ، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة سياسات الخصوصية في تلك المواقع للتأكد من أنك تفهم سياساتك وتوافق عليها.
  • بيع الأعمال أو إعادة التنظيم: بمرور الوقت ، قد نشتري شركات جديدة أو نبيع أعمالنا. وفقًا لذلك ، ستتم مراجعة المعلومات الشخصية المرتبطة بأي حسابات أو منتجات أو خدمات من الأعمال التي يتم شراؤها أو بيعها كجزء من عملية العناية الواجبة ثم يتم تحويلها كأصل تجاري إلى صاحب العمل الجديد. يجوز لنا أيضًا نقل المعلومات الشخصية كجزء من إعادة تنظيم الشركات أو تغيير آخر في سيطرة الشركة.
  • الطلبات القانونية: قد نكشف عن معلومات التعريف الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو للامتثال للإجراءات القانونية أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو لفرض شروط الخدمة الخاصة بنا.

جوجل

يمكن تلخيص متطلبات Google الإعلانية بمبادئ الإعلان الخاصة بـ Google. يتم وضعها لتوفير تجربة إيجابية للمستخدمين.

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

لم نقم بتمكين Google AdSense على موقعنا ولكن قد نختار القيام بذلك في المستقبل.

إذا كنت تستخدم بعض الميزات المستندة إلى الويب من SonoSim ، مثل SonoSim® Performance Tracker أو SonoSim® CaseBuilder ، فقد تستخدم SonoSim الأدوات التي تقدمها Google لفهم كيفية استخدام المستخدمين لهذه الميزات والتنقل فيها. أثناء استخدام هذه الميزات ، لا يتم جمع أو تخزين أي معلومات تعريف شخصية عنك بواسطة SonoSim أو بواسطة Google. لإلغاء الاشتراك في ميزة التتبع هذه ، أرسل بريدًا إلكترونيًا info@sonosim.com.

كيف يمكن التعامل مع موقعنا لا تتبع الإشارات؟

نحن لا نحترم عدم تتبع الإشارات وقد نقوم بتتبع أو إنشاء ملفات تعريف الارتباط أو استخدام الإعلانات بغض النظر عما إذا كانت آلية متصفح عدم التتبع (DNT) موجودة أم لا.

هل يسمح موقعنا تتبع السلوكي طرف ثالث؟

لخدمتك بشكل أفضل مع إعلانات المنتجات أو الخدمات ، قد نسمح بتتبع سلوك الجهات الخارجية مع شركاء موثوق بهم. يمكنك إلغاء الاشتراك في التتبع السلوكي لجهة خارجية عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط أثناء زيارة هذا الموقع.

COPPA (الأطفال الآن قانون حماية الخصوصية)

لا تقوم SonoSim بتسويق الأطفال على وجه التحديد تحت 13. إذا علمنا أو كان لدينا سبب للاعتقاد بأن مستخدم موقعنا على الإنترنت أقل من 13 ، فسنحذف على الفور أي معلومات شخصية من حساب هذا المستخدم.

كاليفورنيا قانون حماية الخصوصية على الانترنت الامتثال

لأننا نقدر خصوصيتك اتخذنا الاحتياطات اللازمة ليكون في الامتثال أون لاين قانون حماية الخصوصية كاليفورنيا. ولذلك نحن قوية لن توزيع المعلومات الشخصية الخاصة بك لأطراف خارجية دون موافقتك.

ممارسات معلومات نزيهة

تشكل مبادئ ممارسات المعلومات العادلة العمود الفقري لقانون الخصوصية في الولايات المتحدة ، وقد لعبت المفاهيم التي تتضمنها دورًا مهمًا في تطوير قوانين حماية البيانات في جميع أنحاء العالم. وفقًا لممارسات المعلومات العادلة ، في حالة حدوث خرق للبيانات ، سنقوم بإخطار المستخدمين المتأثرين عبر البريد الإلكتروني و / أو عبر الإخطار في الموقع خلال أيام عمل 7.

قانون CAN-SPAM

قانون CAN-SPAM هو القانون الذي يحدد قواعد للبريد الإلكتروني التجاري، يحدد المتطلبات للرسائل التجارية، ويعطي متلقي الحق في الحصول على رسائل البريد الإلكتروني توقفت من إرسالها لهم، ويحدد عقوبات صارمة على الانتهاكات.

نقوم بجمع عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك من أجل:

  • إرسال معلومات الطلب ، والرد على الاستفسارات ، و / أو الطلبات أو الأسئلة الأخرى.
  • أوامر العملية وإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة أوامر.
  • من المحتمل أن ترسل لك معلومات إضافية تتعلق بمنتجك و / أو خدمتك.
  • السوق إلى قائمتنا البريدية أو الاستمرار في إرسال رسائل البريد الإلكتروني لعملائنا بعد وقوع المعاملة الأصلية.

لكي نكون متوافقين مع CAN-SPAM ، نوافق على ما يلي:

  • لا تستخدم موضوعات كاذبة أو مضللة أو عناوين البريد الإلكتروني.
  • تحديد رسالة كاعلان بطريقة معقولة.
  • تشمل العنوان الفعلي أعمالنا أو موقع المقر.
  • راقب خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني للجهات الخارجية للتأكد من الامتثال ، إذا تم استخدام واحدة.
  • شرف التقيد بها / طلبات إلغاء الاشتراك بسرعة.
  • السماح للمستخدمين إلغاء الاشتراك باستخدام الرابط الموجود أسفل كل رسالة بريد إلكتروني.

إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني في المستقبل ، فيمكنك ذلك أيضًا

  • اتبع التعليمات الموجودة أسفل كل رسالة بريد إلكتروني.
  • إرسال بريد إلكتروني إلى marketing@sonosim.com مع عنوان الموضوع "إلغاء الاشتراك".

حقوقك

إذا كنت موجودًا في بعض البلدان ، بما في ذلك تلك التي تندرج ضمن نطاق اللائحة العامة الأوروبية لحماية البيانات (AKA "الناتج القومي الإجمالي") ، فإن قوانين حماية البيانات تمنحك حقوقًا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية ، مع مراعاة أي استثناءات توفرها القانون ، بما في ذلك الحق في:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية ؛
  • طلب تصحيح الأخطاء في بياناتك الشخصية ؛
  • طلب حذف بياناتك الشخصية ؛
  • الاعتراض على استخدامنا ومعالجة بياناتك الشخصية ؛
  • طلب الحد من استخدامنا ومعالجة بياناتك الشخصية ؛ و
  • طلب قابلية بياناتك الشخصية.

يمكننا توفير البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عند الطلب. يمكنك أيضًا أن تطلب منا تصحيح أي بيانات غير دقيقة و / أو إزالة جميع المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح أدناه. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بشأن أي من حقوق المستخدم الخاصة بك ، فانتقل إلى قسم "الاتصال بنا".

لأفراد الاتحاد الأوروبي أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية حكومية.

الاتصال بنا

إذا كانت هناك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه.

SonoSim، Inc.
1738 بيركيلي سانت
سانتا مونيكا ، كاليفورنيا ، 90404
الولايات المتحدة

info@sonosim.com

التحديثات والتغييرات

نحتفظ بالحق في أي وقت في إضافة أو تغيير أو تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، وذلك ببساطة عن طريق نشر هذا التغيير أو التحديث أو التعديل على الموقع الإلكتروني ودون أي إشعار آخر لك. سيكون أي تغيير أو تحديث أو تعديل ساريًا فور نشره على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر لضمان استمرار موافقتك على جميع شروطها. سنقوم بتحديث تاريخ آخر تغيير تم تغييره أعلاه.