الأسئلة الشائعة

For further questions, please contact support@sonosim.com or call 855.873.7666 (M-F, 6am-6pm PT). For product features, please visit our كيف إلى الفيديو.

معلومات المنتج

يعد SonoSim Ultrasound Training Solution برنامجًا يُعلم مزودي الرعاية الصحية كيفية إجراء وتفسير الموجات فوق الصوتية ، خاصة في إعداد نقطة الرعاية. على وجه التحديد ، يتم تسليم المنصة في شكل وحدات تتكون من دورات عبر الإنترنت إلى جانب أسئلة إتقانها ، وجهاز محاكاة بالموجات فوق الصوتية المبتكرة القائمة على الكمبيوتر المحمول. يسمح لك SonoSim فقط بمسح حالات الموجات فوق الصوتية التي تم الحصول عليها من مرضى حقيقيين في بيئة آمنة ومحاكاة في أي وقت وفي أي مكان.

Any healthcare professional interested in learning ultrasonography can use the SonoSim® Ultrasound Training Solution. SonoSim is ideal for physicians, residents, nurses, medical students, DMS students, out-of-hospital care providers, and combat casualty care providers.nnThe SonoSim® Ultrasound Training Solution is a cost-effective and scalable way to provide group-based training to residency training programs, physician groups, simulation centers, and medical and nursing schools.

نعم فعلا! تقدم SonoSim AMA PRA Category 1 Credits ™ للأطباء و sonographers. يختلف مقدار رصيد CME المقدم لكل وحدة. يمكن العثور على مبلغ رصيد CME لكل وحدة في متجرنا على العنوان sonosim.com/shop

The SonoSim Ultrasound Training Solution is located wherever you are, provided you have internet access! SonoSim is accessed on your personal computer over the cloud.nnSonoSim is headquartered in Santa Monica, California, however there is no physical location that SonoSim regularly holds classes.

The SonoSim Ultrasound Training Solution is a great adjunct to your ultrasound education, but SonoSim itself is not an accredited DMS school and does not offer diagnostic medical sonography degrees. For more information on becoming a registered diagnostic medical sonographer in the United States, visit the ARDMS website: www.ardms.org.

Due to the high cost of content, software, and hardware development, the SonoSim Personal Solution is available to users through a term-based license. Customers will have access to online SonoSim courses and hands-on training cases for 12-months from the time of license activation.nnSonoSim Personal Solution customers can maintain ongoing access to existing online and hands-on training materials by becoming a عضو SonoSim®. سيحصلون أيضًا على دعم العملاء المستمر وتحديثات البرامج المجانية لمدة عضويتهم.

نعم ، تلتزم SonoSim بضمان دعم جميع عملائها في سعيهم الدائم لتطوير مهارات الموجات فوق الصوتية. على هذا النحو ، تقوم SonoSim بتطوير وإضافة وحدات جديدة إلى مكتبة محتوى SonoSim®.

Yes. One year of technical support is included as part of SonoSim Care. Our committed Member Success Associates also offer personal one-on-one demos of product features to help you meet your ultrasound training needs!

Purchasing & Shipping

The cost depends on how many SonoSim® Modules are purchased. Each module ranges in price from $399 to $899, with a five-module minimum first-time purchase. SonoSim® Packages group modules together by topic and offer an overall lower price.nnGroup purchases can receive great discounts for as few as five users. If you are interested in group pricing, please contact us at sales@sonosim.com

If you are interested in purchasing more than one SonoSim Ultrasound Training Solution, or interested in a bulk purchase for a training institution, please contact a SonoSim sales representative who can help create a customized solution for you.nnVolume-based and institutional-based pricing discounts are available. Call 855-873-7666 أو على البريد الالكتروني sales@sonosim.com.

ليس بمثابة شراء لأول مرة. يتطلب الشراء الأولي القياسي من SonoSim Personal Solution خمس وحدات على الأقل من SonoSim. بعد ذلك ، يمكن للعملاء إضافة وحدات فردية إلى حزمة SonoSim المخصصة الخاصة بهم.

نعم فعلا! يمكن لـ SonoSim تقسيم دفعتك على عدة أقساط مقابل رسوم رمزية. ومع ذلك ، لا يمكن وضع معاملات مثل هذه من خلال متصفحك. رجاء إتصل بنا للاستعلام عن كيفية تمويل حل التدريب بالموجات فوق الصوتية.

توفر SonoSim خدمة الشحن البري المجانية للعملاء الموجودين في الولايات المتحدة القارية الذين يشترون منتجاتهم من خلال متجر SonoSim® عبر الإنترنت.

Standard shipping time is within five business days of a confirmed online order. Please expect additional days for the shipment to make its way to your destination.nnFollowing your order, SonoSim will provide you with information about your order via email.nnThese automated emails you will receive include:n

    n

  • طلب الاعتراف البريد الإلكتروني: بمجرد تقديم طلبك ، ستتلقى إشعارًا بالطلب يحتوي على ملخص للعناصر المشتراة.
  • n

  • إشعار الشحن بمجرد شحن طلبك ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يتضمن اسم الناقل ورقم التتبع وتاريخ التسليم المقدّر. يمكنك النقر على رابط رقم التتبع لتتبع طلبك.
  • n

نعم فعلا! اعتمادًا على احتياجاتك التدريبية في مجال الموجات فوق الصوتية ، تقدم SonoSim خطط ترخيص مخفضة للغاية لمجموعات لا تقل عن خمسة مستخدمين ، أو ما يصل إلى مئات أو حتى آلاف المستخدمين. لمزيد من المعلومات حول التسعير الجماعي ، يرجى الاتصال sales@sonosim.com

SonoSim wants you to be 100% satisfied with your product. If for any reason you would like to return your product, SonoSim offers a 14-day money back guarantee on SonoSim Personal Solutions, provided that CME Credit has not already been claimed; and a 30-day money back guarantee on SonoSim Personal Solutions that have not been activated.

إذا فقدت SonoSim Probe ، فإن تكلفة الاستبدال هي 1,000 $.

ستعمل SonoSim مع العملاء لإصلاح أو استبدال SonoSim® Probes التالفة. سيتلقى العملاء عرض أسعار بعد استلام وتحليل المسبار التالف من قِبل فريقنا الفني. إذا وجدت أن سعر السعر مقبول ، فسوف تقوم SonoSim بإصلاح وشحن Probe إليك.

The SonoSim Personal Solution was designed to operate on only one computer system at a time. Group or institutional use of The SonoSim Ultrasound Training Solution requires special licensing.nnCall 855-873-7666 or email sales@sonosim.com لمزيد من المعلومات حول شروط ترخيص المجموعة.

برنامج التوافق

Download and run the system analyzer tool below and find out.n

تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفي بالمتطلبات:

n

يتم تسليم دورات SonoSim عبر الإنترنت من خلال متصفح الويب. نوصي المتصفحات التالية: ن

    n

  • جوجل كروم
  • n

  • موزيلا فايرفوكس
  • n

  • أبل سفاري
  • n

  • Microsoft IE (v11)
  • n

  • مايكروسوفت الحافة
  • n

n دقة الشاشة الدنيا هي 1024px بواسطة 768px.

Some antivirus software may falsely report that certain SonoSim files might be malicious, namely because they do not have those files in their whitelist database yet. SonoSim encourages protecting your PC from viruses, spyware and other forms of malicious software; however, it is not necessary to run anti-virus and other security applications while you are installing or running the SonoSim® Ultrasound Training Solution.nnAnti-virus applications may interfere with programs that interact with hardware, such as the SonoSim® Probe, and can cause a range of problems from sensor connection issues to the application not launching correctly. Please set your antivirus software to “Game Mode” or disable protection prior to installing and launching the SonoSim® Ultrasound Training Solution if you are experiencing problems.nnWe are actively registering the SonoSim® Ultrasound Training Solution on an ongoing basis with antivirus and firewall software vendors to ensure fewer false positives involving our products appear in the future.

التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

First, ensure you are logging into the correct login portal:nnإذا تلقيت SonoSim من خلال مؤسسة (على سبيل المثال ، الجامعة ، المستشفى ، مركز سيم ، وما إلى ذلك) ، قم بتسجيل الدخول من خلال SonoSim Dashboard. From there, you can access your products, including SonoSim Courses and SonoSim Performance Tracker.nnإذا قمت بشراء حل شخصي من موقع الويب ، انقر فوق SonoSim تسجيل الدخول إلى متجر الويب, where you can renew your modules, purchase new products, and edit your account information.nn

Your administrator will be responsible for generating your login credentials. You will receive a welcome email with login credentials as soon as your administrator creates your account.nnإذا تم تزويدك ببيانات اعتماد تسجيل الدخول ولكنك نسيت اسم المستخدم و / أو كلمة المرور الخاصة بك، يرجى الاتصال بالمسؤول أو الاتصال بدعم SonoSim عن طريق البريد الإلكتروني support@sonosim.com أو الاتصال بنا على 855-873-7666 (6am-6pm PST).

Your username was sent to you in your welcome email.nnIf you have forgotten your username and/or password, please go to sonosim.com/login ثم انقر فوق "SonoSim Webstore.” From there, you can click “Lost your password?” at the bottom right hand corner.nnIf you need further assistance, please contact SonoSim Support by emailing support@sonosim.com or calling us at 855-873-7666 (6am-6pm PST).nn

Installing the SonoSim Ultrasound Training Solution:n

    n

  • قم بتوصيل SonoSim Drive بالكمبيوتر.
  • n

  • Launch the appropriate installation program.n
      n

    • لنظام التشغيل Windows: تشغيل Windows_InstallSonoSim.exe
    • n

    • لنظام التشغيل Mac OS X: تشغيل Mac_InstallSonoSim.pkg
    • n

    n

  • n

  • اتبع تعليمات التثبيت.
  • n

nHow do I start the SonoSim software?n

    n

  • المكونات في مسبار SonoSim الخاص بك.
  • n

  • قم بتشغيل التطبيق من أيقونة SonoSim® الموجودة على سطح المكتب أو في شريط الأدوات.
  • n

nWe offer all our members one-on-one personal demos to walk you through product features (think of our Member Success Associates as your own personal ultrasound training concierge!). Please email support@sonosim.com with the subject “Product Overview” or call 855.873.7666 (M-F, 6am-6pm PT).n

n

nYou can also visit our كيف إلى الفيديو or access the User Guide in the SonoSimulator by clicking the Help button (the question mark icon).n