El ultrasonido de cabecera maximiza la satisfacción del paciente

Howard ZD, Noble VE, Marill KA, et al. La ecografía de cabecera maximiza la satisfacción del paciente.
Am J Emerg Med. 2014 Jan; 46 (1): 46-53.

Abstract

Antecedentes

El ultrasonido de cabecera (US) se asocia con una mejoría en la satisfacción del paciente, tal vez como consecuencia del tiempo mejorado para el diagnóstico y la disminución de la duración de la estadía (LOS).

Objetivos

Nuestro estudio tuvo como objetivo cuantificar la asociación entre al lado de los EE.UU. y la satisfacción del paciente y para evaluar las actitudes del paciente hacia los Estados Unidos y la percepción de su interacción con el médico que realiza el examen.

Métodos

Registramos una muestra de conveniencia de pacientes adultos que recibieron un tratamiento de cabecera en los EE. UU. El grupo de control tenía un LOS similar y presentaba quejas, pero no tenía un US en la cabecera. Ambos grupos respondieron preguntas de la encuesta durante su visita al departamento de emergencias (DE) y nuevamente por teléfono 1 una semana después. El cuestionario evaluó las percepciones y la satisfacción del paciente en una escala Likert de punto 5.

Resultados

Setenta pacientes se inscribieron durante 10 meses. El grupo de intervención tuvo puntajes significativamente más altos en la satisfacción ED global (4.69 vs. 4.23, diferencia de medias 0.46, intervalo de confianza 95% [CI] 0.17-0.75), pruebas de diagnóstico (4.54 vs. 4.09; diferencia de medias 0.46; 95% CI 0.16- 0.76) y las habilidades / capacidades del médico de urgencias (4.77 vs. 4.14; diferencia de medias 0.63; 95% CI 0.29-0.96). Una tendencia a puntajes más altos para el grupo de intervención persistió en la encuesta de seguimiento.

Los conclusiones

Los pacientes que tenían un lado de la cama EE. UU. Tenían puntuaciones de satisfacción más altas estadísticamente significativas con la atención ED general, las pruebas de diagnóstico y su percepción del médico de urgencias. Bedside US tiene el potencial no solo de agilizar la atención y el diagnóstico, sino también de maximizar los puntajes de satisfacción y mejorar la relación médico-paciente, que tiene una relevancia creciente para las organizaciones de atención médica y los hospitales que dependen de encuestas de satisfacción.

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SonoSim Palabras clave: Ultrasonido, ultrasonido de cabecera, medicina de emergencia, satisfacción del paciente