Questions Fréquemment Posées

Tout professionnel de la santé intéressé par l'apprentissage de l'échographie peut utiliser la solution de formation aux ultrasons SonoSim. SonoSim est idéal pour les médecins, les résidents, les étudiants en médecine, les assistants médicaux, les infirmières, les technologues en échographie, les prestataires de soins extra-hospitaliers et les prestataires de soins aux blessés. La solution de formation aux ultrasons SonoSim est un moyen rentable et évolutif de fournir une formation en groupe aux groupes de médecins, des programmes de formation en résidence, des centres de simulation, des programmes DMS et des écoles de médecine, d'assistant médical et d'infirmière.

Oui! Offre de modules SonoSim Crédits AMN PRA Catégorie 1 ™. Les modules satisfont également aux exigences de la liste de contrôle du système d'évaluation du modèle de formation continue acceptée (AACEEMS) de l'ARDMS et sont reconnus par l'ARDMS pour les crédits de FMC. Le montant du crédit CME offert varie selon le module et peut être trouvé sur notre boutique à sonosim.com/shop.

La solution de formation aux ultrasons SonoSim est située où que vous soyez, à condition que vous ayez accès à Internet! SonoSim est accessible sur votre ordinateur via le cloud. SonoSim a son siège à Santa Monica, en Californie; Cependant, il n’existe aucun lieu physique où SonoSim organise régulièrement des cours.

La solution de formation aux ultrasons SonoSim est un excellent complément à votre formation en échographie, mais SonoSim en elle-même n’est pas une école accréditée de DMS et n’offre pas de diplômes en échographie diagnostique médicale. Pour plus d'informations sur comment devenir un technologue en échographie diagnostique aux États-Unis, visitez le site Web ARDMS: www.ardms.org.

La solution personnelle SonoSim est disponible via un abonnement d'une durée annuelle. Les membres auront accès aux cours SonoSim en ligne, aux cas de formation pratique, aux cas de défi bimensuels et aux réductions pendant 12 mois à compter de l'activation de la licence. Ils recevront également un soutien continu des membres et des mises à jour logicielles gratuites pendant la durée de leur adhésion.

Oui, SonoSim s’engage à faire en sorte que tous ses clients soient soutenus tout au long de leur carrière pour développer leurs compétences en échographie. En tant que tel, SonoSim développe et ajoute en permanence de nouveaux modules à la bibliothèque de contenu SonoSim.

Oui. Un an de support technique est inclus dans le cadre de SonoSim Care. Nos associés engagés dans la réussite des membres offrent également des démonstrations personnalisées de caractéristiques de produits pour vous aider à répondre à vos besoins en matière de formation en échographie!

Le coût dépend du nombre de modules SonoSim achetés. Le prix de chaque module varie de 399 $ à 899 $. Les packages SonoSim regroupent les modules par thème et offrent un prix globalement inférieur. Les achats de groupe peuvent bénéficier de réductions intéressantes pour aussi peu que cinq utilisateurs. Si vous êtes intéressé par la tarification de groupe, veuillez nous contacter à

Si vous êtes intéressé par l’achat de plus d’une solution de formation aux ultrasons SonoSim ou par un achat groupé pour un établissement de formation, veuillez contacter un représentant commercial SonoSim qui pourra vous aider à créer une solution personnalisée. Des remises de prix basées sur le volume et sur les institutions sont disponibles. Appel 855-873-7666 ou par courriel .

Non, nous n'offrons pas actuellement de plans de paiement ou de financement, mais nous le pourrons à l'avenir. En attendant, nous avons des promotions et des remises et souhaitons que SonoSim soit abordable pour vous. S'il vous plaît nous contacter si vous avez besoin d'aide au paiement.

SonoSim propose la livraison gratuite au sol pour les clients basés aux États-Unis continentaux qui achètent leurs produits via le magasin en ligne SonoSim.

Le délai de livraison standard est de cinq jours ouvrables après une commande en ligne confirmée. Veuillez prévoir des jours supplémentaires pour que l'envoi se rende à votre destination. Suite à votre commande, SonoSim vous fournira des informations sur votre commande par courrier électronique. Ces courriels automatisés que vous recevrez comprennent:

• Accusé de réception de commande: Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation de commande contenant un résumé des articles achetés.
• Email de notification d'expédition: Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant le nom du transporteur, le numéro de suivi et la date de livraison estimée. Vous pouvez cliquer sur le lien du numéro de suivi pour suivre votre commande.

Oui! En fonction de vos besoins en matière de formation en échographie, SonoSim propose des plans de licence fortement réduits pour des groupes aussi peu que cinq utilisateurs, jusqu'à des centaines, voire des milliers d'utilisateurs. Pour plus d'informations sur les tarifs de groupe, veuillez contacter

SonoSim souhaite que vous soyez satisfait à 100% de votre produit. Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez retourner votre produit, SonoSim offre une garantie de remboursement de 14 jours sur les achats de SonoSim Personal Solutions aux États-Unis et au Canada, à condition que le crédit CME n'ait pas déjà été réclamé; et une garantie de remboursement de 30 jours sur les solutions personnelles SonoSim qui n'ont pas été activées. Remarque: les achats de la solution personnelle SonoSim en dehors des États-Unis et du Canada sont définitifs et ne peuvent être retournés.

Si vous perdez votre sonde SonoSim, le coût de remplacement est de X $ 249.

SonoSim travaillera avec les clients pour réparer ou remplacer les sondes SonoSim endommagées par accident. Les clients recevront un devis après réception et analyse de la sonde endommagée par notre personnel technique. Si vous trouvez un prix acceptable, SonoSim réparera et vous renverra la sonde.

La solution personnelle SonoSim a été conçue pour ne fonctionner que sur un seul ordinateur à la fois. L'utilisation en groupe ou en établissement de la solution de formation en ultrasons SonoSim nécessite une licence spéciale. Appelez 855-873-7666 ou envoyez un courriel pour plus d'informations sur les termes de licence de groupe.

Les cours SonoSim sont dispensés en ligne via un navigateur Web ou via l'application SonoSim.

Les trois dernières versions des navigateurs suivants sont prises en charge:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

La résolution d'écran minimale est 1024px de 768px.

Les trois dernières versions du système d'exploitation mobile / tablette suivant sont prises en charge:

• iOS
• Android

Certains logiciels antivirus peuvent signaler à tort que certains fichiers SonoSim peuvent être malveillants, notamment parce qu'ils ne les ont pas encore dans leur base de données de liste blanche. SonoSim encourage la protection de votre PC contre les virus, les logiciels espions et autres formes de logiciels malveillants. Cependant, il n'est pas nécessaire d'exécuter un antivirus et d'autres applications de sécurité lors de l'installation ou de l'exécution de la solution de formation par ultrasons SonoSim.

Les applications anti-virus peuvent interférer avec les programmes qui interagissent avec le matériel, tel que la sonde SonoSim, et peuvent être à l'origine de nombreux problèmes, allant de problèmes de connexion du capteur à l'application ne démarrant pas correctement. Configurez votre logiciel antivirus sur «Mode jeu» ou désactivez la protection avant d'installer et de lancer la solution de formation par ultrasons SonoSim si vous rencontrez des problèmes.

Nous enregistrons activement la solution de formation aux ultrasons SonoSim de manière continue auprès des éditeurs de logiciels antivirus et de pare-feu afin de garantir l’apparition future de moins de faux positifs impliquant nos produits.

Les Chromebooks ne prennent pas en charge l'installation du logiciel SonoSimulator®. Cependant, les cours SonoSim sont accessibles sur un Chromebook via votre navigateur Web. S'il vous plaît voir Configuration requise pour les spécifications de l'ordinateur pour l'installation.

Installation de la solution de formation en ultrasons SonoSim:

• Branchez le SonoSim Drive sur votre ordinateur.
• Lancez le programme d'installation approprié.
  • Pour Windows: Exécutez Windows_InstallSonoSim.exe
  • Pour Mac OS X: Exécutez Mac_InstallSonoSim.pkg
• Suivez les instructions d'installation.

Comment démarrer le logiciel SonoSim?

• Branchez votre sonde SonoSim.
• Lancez l'application à partir de l'icône SonoSim située sur votre bureau ou dans votre barre d'outils.

Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel SonoSim, veuillez visiter notre Tutoriels.

Nous proposons à tous nos membres des démonstrations personnelles personnalisées pour vous présenter les fonctionnalités de nos produits (pensez à nos associés membres Success Success Partners comme votre propre concierge pour la formation en échographie!). S'il vous plaît envoyer un courriel  avec l’objet «Présentation du produit» ou appelez 855.873.7666 (MF, 6am-5pm PT).

Vous pouvez aussi visiter notre Tutoriels ou accédez au Guide de l'utilisateur dans SonoSimulator® en cliquant sur le bouton Aide (icône en forme de point d'interrogation).

Nous vous suggérons de déconnecter tous les périphériques USB, y compris le lecteur flash d'installation et la sonde SonoSim. Ensuite, redémarrez votre ordinateur, connectez votre sonde et cliquez sur l'icône SonoSimLauncher.

Si le compte que vous avez utilisé pour accéder à votre ordinateur n'est pas un compte administrateur, veuillez contacter votre administrateur système ou votre équipe informatique et demandez-leur d'exécuter l'application SonoSim en tant qu'administrateur. Le logiciel configurera automatiquement l'ordinateur pour qu'il fonctionne avec votre sonde SonoSim. Une fois l'ordinateur configuré, vous n'aurez plus besoin d'un accès administrateur tant que vous continuerez à utiliser la même sonde sur cet ordinateur.