Base di conoscenza e domande comuni

Informazione generale

Qualsiasi operatore sanitario interessato all'apprendimento dell'ecografia può utilizzare la soluzione di addestramento agli ultrasuoni SonoSim. SonoSim è l'ideale per medici, residenti, infermieri, studenti di medicina, studenti DMS, fornitori di cure extraospedaliere e fornitori di cure per la cura degli incidenti.

La soluzione di addestramento agli ultrasuoni SonoSim è un modo economico e scalabile per fornire formazione di gruppo ai programmi di formazione per residenze, gruppi di medici, centri di simulazione e scuole mediche e infermieristiche.

La soluzione di addestramento agli ultrasuoni SonoSim fa riferimento a una suite di prodotti offerti da SonoSim. La Soluzione Personale SonoSim è il prodotto che meglio supporta le esigenze individuali dei discenti e la SonoSim Edition è il prodotto più utilizzato dagli istituti di apprendimento e dai centri di simulazione.

SonoSim LiveScan® is a SonoSim Edition add-on that transforms standard mannequins and live volunteers into high-fidelity ultrasound training and assessment resources.

The SonoSim Ultrasound Training Solution is the most comprehensive yet easy-to-use ultrasound training solution and can be delivered in the form of a SonoSim Edition. SonoSim LiveScan can be preinstalled on purchases of SonoSim Editions post July 2014.

La SonoSim Ultrasound Training Solution è un programma software che insegna agli operatori sanitari come eseguire e interpretare gli ultrasuoni, in particolare in un contesto point-of-care. Nello specifico, la piattaforma viene fornita in un formato modulare composto da corsi online abbinati a domande di padronanza e un innovativo simulatore di ultrasuoni basato su laptop. Solo SonoSim consente di eseguire la scansione di casi ecografici ottenuti da pazienti reali in un ambiente sicuro e simulato, sempre e ovunque.

La soluzione personale SonoSim è stata progettata per funzionare su un solo computer alla volta. L'uso di gruppo o istituzionale di SonoSim Ultrasound Training Solution richiede una licenza speciale.

Chiamare 855-873-7666 o e-mail sales@sonosim.com per ulteriori informazioni sui termini di licenza del gruppo.

Installazione della soluzione di addestramento ad ultrasuoni SonoSim:

  • Collegare il SonoSim Drive al computer.
  • Avvia il programma di installazione appropriato.
    • Per Windows: eseguire Windows_InstallSonoSim.exe
    • Per Mac OS X: esegui Mac_InstallSonoSim.pkg
  • Seguire le istruzioni di installazione.

Come posso avviare il software SonoSim?

  • Collega la tua sonda SonoSim.
  • Avvia l'applicazione dall'icona SonoSim che si trova sul desktop o nella barra degli strumenti.

Yes. One year of technical support is included as part of the SonoSim Care Agreement. Our committed customer support team is ready to help you with any issues that may arise related to our product. The care agreement can be extended on an annual basis for an additional fee.

Clicca sul Termini e condizioni di SonoSim Care per accedere ai dettagli completi del contratto di licenza per l'utente finale.

La consegna standard richiede 5 a 10 giorni lavorativi e i costi di spedizione sono inclusi negli Stati Uniti continentali. La spedizione accellerata è disponibile su richiesta e al costo per il cliente.

La soluzione di addestramento ad ultrasuoni SonoSim si trova ovunque, purché si abbia accesso a Internet! SonoSim è accessibile sul tuo personal computer attraverso il cloud.

SonoSim ha sede a Santa Monica, in California, tuttavia non vi è alcuna sede fisica in cui SonoSim tiene regolarmente lezioni.

SonoSim vuole che tu sia 100% soddisfatto del tuo prodotto. Se per qualsiasi motivo si desidera restituire il prodotto, SonoSim offre una garanzia di rimborso 14-day su SonoSim® Personal Solutions, a condizione che il credito CME non sia già stato richiesto; e una garanzia di rimborso 30-day su SonoSim® Personal Solutions che non sono stati attivati.

Il numero di telefono gratuito per il supporto tecnico è 855-873-7666, Dal lunedì al venerdì, tra le ore di 9am e 5pm PST.

Puoi anche contattare l'assistenza clienti creando un ticket di supporto o inviando una e-mail a support@sonosim.com.

Per i clienti internazionali, contattare il rappresentante locale SonoSim International per supporto. Se non si è in grado di raggiungere il proprio rappresentante locale SonoSim International, si prega di contattare international_support@sonosim.com.

Sì! SonoSim offre AMA PRA Categoria 1 Credits ™ per medici e ecografisti. La quantità di credito offerto da CME varia in base al modulo. La quantità di credito ECM per modulo è disponibile sul nostro negozio all'indirizzo sonosim.com/shop

La soluzione di addestramento agli ultrasuoni SonoSim® è un ottimo complemento all'educazione agli ultrasuoni, ma SonoSim stessa non è una scuola DMS accreditata e non offre gradi di ecografia medica diagnostica. Per ulteriori informazioni su come diventare un ecografista medico diagnostico registrato negli Stati Uniti, visitare il sito Web ARDMS: www.ardms.org.

Informazioni sul prodotto

I corsi SonoSim vengono consegnati online tramite un browser web. Raccomandiamo i seguenti browser:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • apple Safari
  • Microsoft IE (v11)
  • Microsoft bordo

La risoluzione minima dello schermo è 1024px di 768px.

Yes, SonoSim is committed to ensuring all its customers are supported in their lifelong pursuit of developing ultrasound skills. As such, SonoSim is continuously developing and adding new modules to the SonoSim Content Library.

Se sei interessato all'acquisto di più di una soluzione di addestramento agli ultrasuoni SonoSim o sei interessato all'acquisto di massa per un istituto di formazione, contatta un rappresentante di vendita SonoSim per creare una soluzione personalizzata per te.

Sono disponibili sconti sui prezzi basati sul volume e istituzionali. Chiamata 855-873-7666 o e-mail sales@sonosim.com

Alcuni software antivirus potrebbero falsamente riportare che alcuni file SonoSim potrebbero essere dannosi, ovvero perché non hanno ancora quei file nel loro database whitelist. SonoSim incoraggia la protezione del PC da virus, spyware e altre forme di software dannoso; tuttavia, non è necessario eseguire l'anti-virus e altre applicazioni di sicurezza durante l'installazione o l'esecuzione della SonoSim Ultrasound Training Solution.

Le applicazioni anti-virus possono interferire con i programmi che interagiscono con l'hardware, come la sonda SonoSim, e possono causare una serie di problemi da problemi di connessione del sensore all'applicazione che non si avvia correttamente. Si prega di impostare il software antivirus su "Modalità gioco" o disabilitare la protezione prima di installare e avviare la SonoSim Ultrasound Training Solution in caso di problemi.

Stiamo attivamente registrando la SonoSim Ultrasound Training Solution su base continuativa con i fornitori di software antivirus e firewall per garantire che in futuro vengano visualizzati meno falsi positivi relativi ai nostri prodotti.

Scarica ed esegui lo strumento analizzatore di sistema qui sotto e scoprilo.

Controlla se il tuo computer soddisfa i requisiti:

Una Guida per l'utente e i video dei prodotti sono disponibili nel menu principale della SonoSim® Ultrasound Training Solution.

È anche possibile accedere alla Guida dell'utente all'interno di SonoSimulator® di qualsiasi SonoSim® Personal Solution o SonoSim® Edition dal pulsante?, Un'icona con un punto interrogativo.

Per risolvere eventuali problemi, ti consigliamo di visitare la nostra knowledge base di video di supporto didattico qui.

Se hai ancora difficoltà, il nostro team di supporto è pronto a risolvere qualsiasi problema. Per supporto tecnico, inviare un'e-mail all'indirizzo support@sonosim.com o Mandaci un messaggio.

HTML5 sta diventando la lingua più ampiamente accettata per strutturare e presentare contenuti per il World Wide Web. Tutti i corsi SonoSim® sono costruiti utilizzando questa tecnologia avanzata di HTML5 per garantire che venga fornita la migliore esperienza di apprendimento. Mentre molti browser Internet supportano HTML5, altri ancora no. Abbiamo fornito un elenco di browser e versioni consigliate per la visualizzazione online dei corsi SonoSim®.

Informazioni sugli acquisti e sui prezzi

Yes, SonoSim LiveScan can be purchased several ways. SonoSim LiveScan was designed to be a SonoSim Edition or SonoSim GME Package add-on, that transforms standard mannequins, previously devoid of ultrasound training capability, into high-fidelity ultrasound training and assessment resources. SonoSim LiveScan can be preinstalled on purchases of SonoSim Editions (post July 2014).

Alternatively, you can purchase SonoSim LiveScan featuring SonoSim CaseBuilder as a standalone product. This provides you with access to all SonoSim LiveScan packages but does not include SonoSim Modules or SonoSim Performance Tracker.

The cost depends on how many SonoSim Modules are purchased. Each module ranges in price from $399 to $899, with a five-module minimum first-time purchase. SonoSim Packages group modules together by topic and offer an overall lower price.

Gli acquisti di gruppo possono ricevere grandi sconti per un minimo di cinque utenti. Se sei interessato a prezzi di gruppo, ti preghiamo di contattarci a sales@sonosim.com

Not as a first time purchase. A standard SonoSim Personal Solution initial purchase requires a minimum of five SonoSim Modules. After that, clients may add single modules to their custom SonoSim package.

Il tempo di spedizione standard è entro cinque giorni lavorativi da un ordine online confermato. Si prega di attendere giorni aggiuntivi affinché la spedizione possa arrivare a destinazione.

Se si perde la sonda SonoSim, il costo di una sostituzione è $ 1,000.

Each SonoSim Personal Solution comes with one free year of SonoSim Care. This provides you with a one-year limited warranty and customer support.

If your SonoSim Probe ceases to function due to a manufacturer-related defect while within warranty, SonoSim will replace the Probe free of charge.

If your SonoSim Probe is lost or stolen, the cost of a replacement is $1,000.

If your SonoSim LiveScan Probe is lost or stolen, the cost of a replacement is $1,500.

If your SonoSim International Edition is lost or stolen, the cost of a replacement is $1,500.

Se sei interessato all'acquisto di più di una soluzione di addestramento agli ultrasuoni SonoSim o sei interessato all'acquisto di massa per un istituto di formazione, contatta un rappresentante di vendita SonoSim per creare una soluzione personalizzata per te.

Sono disponibili sconti sui prezzi basati sul volume e istituzionali. Chiamata 855-873-7666 o e-mail sales@sonosim.com

A causa dell'elevato costo del contenuto, del software e dello sviluppo hardware, la Soluzione SonoSim Personal è disponibile per gli utenti tramite una licenza basata su termini. I clienti avranno accesso ai corsi online SonoSim e ai casi di formazione pratica per 12-mesi dal momento dell'attivazione della licenza.

I clienti di SonoSim Personal Solution possono continuare ad accedere ai materiali di formazione online e manuali esistenti diventando un Membro SonoSim. Riceveranno inoltre l'assistenza clienti in corso e gli aggiornamenti software gratuiti per la durata della loro iscrizione.

SonoSim will work with customers to repair or replace accidentally damaged SonoSim Probes. Customers will receive a price quote following receipt and analysis of the damaged Probe by our technical staff. If you find the price quote acceptable, SonoSim will repair and ship the Probe back to you.

If you are interested in purchasing more than one SonoSim Ultrasound Training Solution, or interested in a bulk purchase for a training institution, please contact a SonoSim sales representative who can help create a customized solution for you.

Sono disponibili sconti sui prezzi basati sul volume e istituzionali. Chiamata 855-873-7666 o e-mail sales@sonosim.com.

Sì! SonoSim offre una serie di sconti attraverso i nostri programmi partner, tra cui l'American College of Emergency Physicians (ACEP), EmCare, Emergency Medical Associates (EMA), Schumacher Clinical Partners (SCP) e altro. Per dettagli sugli sconti di partenariato, CONTATTACI.

SonoSim offre spedizioni gratuite via terra per i clienti continentali con sede negli Stati Uniti che acquistano i loro prodotti tramite il SonoSim Store online.

I tag SonoSim LiveScan sono coperti da SonoSim Care per 12 mesi dopo la data di acquisto. Con SonoSim Care, eventuali tag difettosi verranno sostituiti senza alcun costo. SonoSim Care non copre i danni meccanici alle etichette.

La sostituzione dei tag persi costa $ 10 per tag per tag umani monouso e $ 15 per tag per tag mannequin riutilizzabili.

Sì! SonoSim può suddividere il pagamento in più rate con una piccola commissione. Tuttavia, transazioni come questa non possono essere trasferite tramite il browser. per favore CONTATTACI per informazioni su come finanziare la tua soluzione di formazione a ultrasuoni.

SonoSim vuole che tu sia 100% soddisfatto del tuo prodotto. Se per qualsiasi motivo si desidera restituire il prodotto, SonoSim offre una garanzia di rimborso 14-day su SonoSim® Personal Solutions, a condizione che il credito CME non sia già stato richiesto; e una garanzia di rimborso 30-day su SonoSim® Personal Solutions che non sono stati attivati.

Seguendo il tuo ordine, SonoSim ti fornirà informazioni sul tuo ordine via email.

Queste email automatiche che riceverete includono:

  • Email di conferma dell'ordine: Una volta effettuato l'ordine, riceverai una conferma d'ordine contenente un riepilogo degli articoli acquistati.
  • Email di notifica della spedizione: Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il nome del corriere, il numero di tracciamento e la data di consegna stimata. Puoi cliccare sul link del numero di tracciamento per tracciare il tuo ordine.

Sì! In base alle esigenze di formazione degli ultrasuoni, SonoSim offre piani di licenza profondamente scontati per gruppi di soli cinque utenti, fino a centinaia o persino migliaia di utenti. Per ulteriori informazioni sui prezzi di gruppo, contattare sales@sonosim.com

Compatibilità Software

I corsi SonoSim vengono consegnati online tramite un browser web. Raccomandiamo i seguenti browser:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • apple Safari
  • Microsoft IE (v11)
  • Microsoft bordo

La risoluzione minima dello schermo è 1024px di 768px.

Alcuni software antivirus potrebbero falsamente riportare che alcuni file SonoSim potrebbero essere dannosi, ovvero perché non hanno ancora quei file nel loro database whitelist. SonoSim incoraggia la protezione del PC da virus, spyware e altre forme di software dannoso; tuttavia, non è necessario eseguire l'anti-virus e altre applicazioni di sicurezza durante l'installazione o l'esecuzione della SonoSim Ultrasound Training Solution.

Le applicazioni anti-virus possono interferire con i programmi che interagiscono con l'hardware, come la sonda SonoSim, e possono causare una serie di problemi da problemi di connessione del sensore all'applicazione che non si avvia correttamente. Si prega di impostare il software antivirus su "Modalità gioco" o disabilitare la protezione prima di installare e avviare la SonoSim Ultrasound Training Solution in caso di problemi.

Stiamo attivamente registrando la SonoSim Ultrasound Training Solution su base continuativa con i fornitori di software antivirus e firewall per garantire che in futuro vengano visualizzati meno falsi positivi relativi ai nostri prodotti.

Scarica ed esegui lo strumento analizzatore di sistema qui sotto e scoprilo.

Controlla se il tuo computer soddisfa i requisiti:

HTML5 sta diventando la lingua più ampiamente accettata per strutturare e presentare contenuti per il World Wide Web. Tutti i corsi SonoSim® sono costruiti utilizzando questa tecnologia avanzata di HTML5 per garantire che venga fornita la migliore esperienza di apprendimento. Mentre molti browser Internet supportano HTML5, altri ancora no. Abbiamo fornito un elenco di browser e versioni consigliate per la visualizzazione online dei corsi SonoSim®.

SonoSim LiveScan® Informazioni

No, SonoSim LiveScan is not compatible with the individual-use SonoSim Personal Solution.

SonoSim LiveScan può essere preinstallato su nuovi acquisti di SonoSim Editions (dopo luglio 1, 2014). I clienti SonoSim esistenti che eseguono l'aggiornamento da una precedente SonoSim Edition riceveranno una pen drive contenente un programma di installazione che eseguirà l'aggiornamento.

Un video che descrive come utilizzare SonoSim LiveScan è disponibile all'interno dell'applicazione SonoSim. I client possono accedere al video dal menu principale selezionando "Informazioni sul prodotto" e quindi selezionando "Come utilizzare SonoSim LiveScan".

SonoSim CaseBuilder allows instructors to customize their ultrasound training experience by creating their own SonoSim LiveScan Cases.

SonoSim LiveScan simulates real ultrasound scans on any person or manikin. Because SonoSim LiveScan is often coupled with a SonoSim Edition, didactic instruction and knowledge assessment is provided with the hands-on training.

The Laerdal-SonoSim Ultrasound Solution is a collaborative product that integrates ultrasound simulation into SimMan and SimMom manikins and Laerdal Scenarios. The Laerdal-SonoSim Ultrasound Solution allows for a completely immersive simulation experience but ideally must be run by an experienced simulation technician. The Laerdal-SonoSim Ultrasound Solution is sold and distributed by Laerdal Medical. Visit laerdal.com/UltrasoundSolution for more information.

Un sottile strato di tessuto o un sottile foglio di materiale non metallico non interferisce in genere con le prestazioni dei tag SonoSim LiveScan. Tuttavia, qualsiasi materiale non metallico più spesso di due millimetri può ridurre sostanzialmente le prestazioni dei tag. Qualsiasi materiale metallico che copre i tag disabiliterà i tag. Evitare di applicare qualsiasi forza improvvisa diretta sui tag (ad esempio, colpire, martellare, ecc.) In quanto ciò danneggerà l'hardware delicato all'interno dei tag.

SonoSim LiveScan® può essere utilizzato su qualsiasi persona, con le seguenti eccezioni: i tag SonoSim LiveScan® NON devono essere utilizzati su nessuno con un pacemaker elettronico, un defibrillatore cardioverter impiantabile o un altro dispositivo medico elettronico impiantabile. I componenti SonoSim LiveScan® possono interferire con tali dispositivi medici.

SonoSim LiveScan® non deve essere usato in combinazione con Laerdal-SonoSim Ultrasound Solution o i suoi manichini.

Non esporre le etichette all'acqua o ad altri liquidi (ad es. Gel a ultrasuoni) poiché non sono impermeabili e i liquidi possono impedire le prestazioni dei tag.

Le etichette umane monouso sono fabbricate con un adesivo per la pelle ipoallergenico e sono progettate per un uso singolo. I tag mannequin riutilizzabili sono progettati per aderire ai manichini di simulazione standard del settore e vengono forniti con una garanzia 12-mese, a condizione che vengano rispettate le pratiche di utilizzo consigliate.

SonoSim LiveScan® è un prodotto aggiuntivo per i prodotti di formazione del gruppo SonoSim, come la SonoSim® Edition. SonoSim LiveScan® consente agli utenti di utilizzare una sonda speciale per simulare scansioni a ultrasuoni in volontari vivi o manichini medici esistenti.

SSO - Accesso Single Sign-On

Solo i prodotti web acquistati e associati al tuo nome utente verranno visualizzati nella tua Dashboard.

Per utilizzare SonoSimulator per eseguire la scansione di pazienti virtuali, collegare la sonda e avviare SonoSimulator dal computer in cui è stato installato il software.

Se sei un autore SonoSim CaseBuilder e vorresti creare casi, continua a utilizzare il tuo nome utente e password separati di CaseBuilder all'indirizzo casebuilder.sonosim.com. CaseBuilder sarà integrato nel Dashboard in futuro!

Innanzitutto, assicurati di accedere al portale di accesso corretto:

Se hai ricevuto SonoSim attraverso un'istituzione (ad es. università, ospedale, centro sim, ecc.), accedere tramite SonoSim Dashboard. Da lì, puoi accedere ai tuoi prodotti, inclusi i Corsi SonoSim e SonoSim Performance Tracker.

Se hai acquistato una soluzione personale dal sito Web, fare clic su SonoSim Accesso al Webstore, dove puoi rinnovare i moduli, acquistare nuovi prodotti e modificare le informazioni del tuo account.

Il tuo nome utente ti è stato inviato nella tua email di benvenuto.

Se hai dimenticato il tuo nome utente e / o la password, per favore vai a sonosim.com/login e clicca su "SonoSim Webstore. "Da lì, puoi fare clic su" Hai perso la password? "Nell'angolo in basso a destra.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'assistenza SonoSim inviando un'e-mail support@sonosim.com o chiamandoci su 855-873-7666 (6am-6pm PST).

L'amministratore sarà responsabile della generazione delle credenziali di accesso. Riceverai un'email di benvenuto con le credenziali di accesso non appena l'amministratore crea il tuo account.

Se ti sono state fornite credenziali di accesso ma hai dimenticato il tuo nome utente e / o la password, si prega di contattare l'amministratore o contattare l'assistenza SonoSim tramite e-mail support@sonosim.com o chiamandoci su 855-873-7666 (6am-6pm PST).

Al momento, Dashboard fornisce l'accesso solo ai prodotti e ai servizi web di SonoSim, ad esempio Performance Tracker e Corsi.

Per eseguire la scansione di pazienti virtuali, collegare la sonda e avviare SonoSimulator dal computer in cui è stato installato il software.

Si prega di continuare a utilizzare il nome utente e la password di CaseBuilder separati su casebuilder.sonosim.com per costruire casi. CaseBuilder sarà integrato nel Dashboard in futuro!

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'assistenza SonoSim inviando un'e-mail support@sonosim.com o chiamandoci su 855-873-7666 (6am-6pm PST).

Termini e Condizioni

La soluzione personale SonoSim è stata progettata per funzionare su un solo computer alla volta. L'uso di gruppo o istituzionale di SonoSim Ultrasound Training Solution richiede una licenza speciale.

Chiamare 855-873-7666 o e-mail sales@sonosim.com per ulteriori informazioni sui termini di licenza del gruppo.