Garanzia di cura SonoSim

Corso di sonografia online SonoSim per certificazione CME

La soluzione di addestramento ad ultrasuoni SonoSim viene fornita con un anno di "libero" Care, che include una garanzia hardware limitata di un anno e un anno di supporto telefonico di alto livello e aggiornamenti software dalla data di acquisto. L'assistenza può essere estesa fino a cinque anni dalla data originale di acquisto della soluzione personale SonoSim. Il pacchetto di servizi SonoSim è disponibile per l'acquisto negli anni 2-5 per le edizioni SonoSim.

Per le soluzioni personali, vedere Cura Termini e condizioni per i dettagli completi del prodotto.

Per le edizioni, scarica il Pacchetto di servizi dettagli per la descrizione completa del prodotto.

Garanzia hardware SonoSim

Care fornisce copertura di riparazione o sostituzione, sia per le parti che per la manodopera, eseguita da tecnici autorizzati SonoSim. Care copre il seguente hardware nel primo anno sia per le soluzioni personali che per le edizioni e può essere esteso:

  • SonoSim Probe o SonoSim LiveScan® Probe
  • Laptop SonoSimulator® (per le versioni SonoSim e SonoSim LiveScan® con CaseBuilder)
  • SonoSim Drive (per soluzioni personali)

Come continuare il servizio oltre il primo anno

  • La soluzione di addestramento per ultrasuoni SonoSim viene fornita con un anno di assistenza gratuito. Può essere esteso per un massimo di cinque anni dalla data di acquisto iniziale per Soluzioni personali o il pacchetto di servizi è disponibile per i membri dell'Edizione per un massimo di cinque anni dalla data di acquisto iniziale (ovvero, un membro può acquistare un totale di altri quattro anni) .
  • Per le soluzioni personali, è necessario acquistare assistenza estesa. Le cure possono essere acquistate dal negozio SonoSim al momento del rinnovo dei moduli o contattando il nostro team SonoSim all'indirizzo . Il tuo ordine viene addebitato al momento dell'acquisto e l'anno / i aggiuntivo / i viene aggiunto alla data di fine della tua attuale copertura sanitaria.
  • Per le edizioni, il pacchetto di servizi può essere acquistato per 2-5 anni, un anno alla volta o tutti e quattro gli anni contemporaneamente. Puoi acquistare il pacchetto di servizi contattando il tuo gestore del territorio. Il tuo ordine viene addebitato al momento dell'acquisto.

Supporto tecnico unico

Poiché la soluzione di addestramento per ultrasuoni SonoSim è un sistema integrato, Care fornisce assistenza e supporto one-stop. La maggior parte dei problemi può essere risolta con una singola chiamata o e-mail. L'assistenza ai membri è disponibile gratuitamente al numero 855-873-7666, dal lunedì al venerdì tra le 6:6 e le XNUMX:XNUMX PST. Puoi anche ottenere supporto per i membri da aprire un ticket di supporto o inviando una e-mail a .

Garanzia internazionale SonoSim Care

SonoSim International Edition include un anno di assistenza gratuita, che comprende una garanzia hardware limitata di un anno e un anno di supporto telefonico di alto livello a partire dalla data di acquisto. Comprende anche licenze di posto per gli utenti 50.

Gli utenti finali ottengono i propri nomi utente e password di accesso unici, dando loro l'accesso 24 / 7 a corsi online, valutazioni e formazione pratica utilizzando SonoSimulator. Gli istruttori ottengono l'accesso a Performance Tracker, che consente loro di tenere traccia dei progressi online degli studenti, dei punteggi dei test e di visualizzare le immagini salvate e le annotazioni memorizzate nel cloud.

La cura per i clienti internazionali può essere rinnovata ogni anno fino a cinque anni dalla data originale di acquisto. Dopo cinque anni, è possibile acquistare una versione limitata di Care. Per dettagli, si prega di contattare il rappresentante locale SonoSim International.