Garanzia di cura SonoSim®

Corso di sonografia online SonoSim per certificazione CME

La soluzione di addestramento per ultrasuoni SonoSim® viene fornita con un anno di senza spese Cura, che comprende una garanzia hardware limitata di un anno e un anno di supporto telefonico di alto livello e aggiornamenti software dalla data di acquisto. L'assistenza può essere estesa fino a cinque anni dalla data originale di acquisto della Soluzione personale SonoSim®.

Vedere Cura Termini e condizioni per i dettagli completi del prodotto.

Garanzia hardware SonoSim®

Care fornisce copertura di riparazione o sostituzione, per parti e manodopera, eseguita dai tecnici autorizzati da SonoSim. Cura copre il seguente hardware:

  • SonoSim® Probe o SonoSim LiveScan® Probe
  • SonoSimulator® laptop (per SonoSim® Editions e SonoSim® CaseBuilder)
  • SonoSim® Drive (per soluzioni personali)

Supporto tecnico one-stop

Poiché la soluzione di addestramento agli ultrasuoni SonoSim® è un sistema integrato, Care offre assistenza e supporto unici. La maggior parte dei problemi può essere risolta con una singola chiamata o e-mail. Il supporto tecnico è disponibile gratuitamente su 855-873-7666, dal lunedì al venerdì, tra le ore di 6am e 6pm PST. Puoi anche contattare l'assistenza clienti aprire un ticket di supporto o inviando una e-mail a support@sonosim.com.

Come acquistare cura

  • La soluzione di addestramento agli ultrasuoni SonoSim® include un anno di cura gratuito. Può essere esteso fino a cinque anni dalla data di acquisto iniziale (ad esempio, un cliente può acquistare un totale di quattro anni aggiuntivi di assistenza).
  • La cura estesa deve essere acquistata. L'ordine viene addebitato al momento dell'acquisto e l'anno (i) aggiuntivo (i) viene aggiunto alla data di fine della copertura dell'assistenza corrente.
  • Per le soluzioni personali, Care può essere acquistato da SonoSim® Store al momento del rinnovo dei moduli o contattando il nostro team SonoSim presso 855-873-7666.

Garanzia internazionale SonoSim® Care

SonoSim® International Edition include un anno di assistenza gratuita, che comprende una garanzia hardware limitata di un anno e un anno di supporto telefonico di alto livello a partire dalla data di acquisto. Include anche le licenze dei posti per gli utenti 50.

Gli utenti finali ottengono i propri nomi utente e password di accesso unici, dando loro l'accesso 24 / 7 a corsi online, valutazioni e formazione pratica utilizzando SonoSimulator. Gli istruttori ottengono l'accesso a Performance Tracker, che consente loro di tenere traccia dei progressi online degli studenti, dei punteggi dei test e di visualizzare le immagini salvate e le annotazioni memorizzate nel cloud.

La cura per i clienti internazionali può essere rinnovata ogni anno fino a cinque anni dalla data originale di acquisto. Dopo cinque anni, è possibile acquistare una versione limitata di Care. Per ulteriori dettagli, contattare il rappresentante locale SonoSim® International.