Perguntas Frequentes

Qualquer profissional de saúde interessado em aprender ultrassonografia pode usar a solução de treinamento de ultrassom SonoSim. O SonoSim é ideal para médicos, residentes, estudantes de medicina, assistentes médicos, enfermeiras, ultrassonografistas, prestadores de cuidados fora do hospital e prestadores de cuidados a vítimas de combate. A solução de treinamento de ultrassom SonoSim é uma maneira econômica e escalonável de fornecer treinamento baseado em grupo para grupos de médicos, programas de treinamento de residência, centros de simulação, programas de DMS e escolas de medicina, assistente de médico e enfermagem.

Sim! Oferta de Módulos SonoSim Créditos AMA PRA Categoria 1 ™. Os Módulos também atendem aos requisitos da Lista de Verificação do Modelo de Avaliação de Educação Continuada Aceita do ARDMS (AACEEMS) e são reconhecidos pelo ARDMS para o crédito CME. O valor do crédito CME oferecido varia por Módulo e pode ser encontrado em nossa Loja em sonosim.com/shop.

A solução de treinamento de ultrassom SonoSim está localizada onde você estiver, desde que tenha acesso à Internet! O SonoSim é acessado em seu computador pessoal pela nuvem. A SonoSim está sediada em Santa Monica, Califórnia; no entanto, não há nenhum local físico onde a SonoSim ministre aulas regularmente.

A solução de treinamento de ultrassom da SonoSim é um ótimo complemento para sua educação em ultrassom, mas a própria SonoSim não é uma escola DMS credenciada e não oferece cursos de ultrassom para diagnóstico médico. Para obter mais informações sobre como se tornar um ultrassonografista médico de diagnóstico registrado nos Estados Unidos, visite o site do ARDMS: www.ardms.org.

A Solução Pessoal SonoSim está disponível por meio de uma assinatura anual. Os membros terão acesso a Cursos SonoSim online, casos de treinamento prático, casos de desafio bimestrais e descontos por 12 meses a partir do momento da ativação da licença. Eles também receberão suporte contínuo aos membros e atualizações gratuitas de software durante o período de sua associação.

Sim, a SonoSim tem o compromisso de garantir que todos os seus clientes tenham suporte em sua busca permanente de desenvolvimento de habilidades de ultrassom. Como tal, a SonoSim está continuamente desenvolvendo e adicionando novos módulos à Biblioteca de conteúdo SonoSim.

sim. Um ano de suporte técnico está incluído como parte do SonoSim Care. Nossos dedicados Associados de sucesso de membros também oferecem demonstrações pessoais individuais de recursos do produto para ajudá-lo a atender às suas necessidades de treinamento de ultrassom!

O custo depende de quantos Módulos SonoSim são adquiridos. O preço de cada módulo varia de US $ 399 a US $ 899. Os pacotes SonoSim agrupam os módulos por tópico e oferecem um preço geral mais baixo. As compras em grupo podem receber grandes descontos para apenas cinco usuários. Se você estiver interessado em preços de grupo, entre em contato conosco em

Se você estiver interessado em adquirir mais de uma solução de treinamento de ultrassom SonoSim ou em uma compra em massa para uma instituição de treinamento, entre em contato com um representante de vendas da SonoSim que pode ajudar a criar uma solução personalizada para você. Descontos de preços baseados em volume e institucionais estão disponíveis. Ligar 855-873-7666 ou e-mail .

Não, atualmente não oferecemos planos de pagamento ou financiamento, mas poderemos no futuro. Enquanto isso, temos promoções e descontos e queremos que o SonoSim seja acessível para você. Por favor contacte-nos se você precisar de assistência de pagamento.

A SonoSim oferece remessa terrestre gratuita para clientes continentais dos Estados Unidos que compram seus produtos na Loja SonoSim online.

O tempo de envio padrão é de cinco dias úteis a partir da confirmação do pedido online. Aguarde dias adicionais para que a remessa chegue ao seu destino. Após o seu pedido, a SonoSim fornecerá informações sobre o seu pedido por e-mail. Esses e-mails automatizados que você receberá incluem:

• Email de confirmação do pedido: Assim que seu pedido for feito, você receberá uma confirmação do pedido contendo um resumo dos itens comprados.
• Email de Notificação de Remessa: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail incluindo o nome da transportadora, o número de rastreamento e a data de entrega estimada. Você pode clicar no link do número de rastreamento para rastrear seu pedido.

Sim! Dependendo de suas necessidades de treinamento em ultrassom, o SonoSim oferece planos de licenciamento com grandes descontos para grupos de apenas cinco, até centenas ou até milhares de usuários. Para obter mais informações sobre preços de grupo, entre em contato

A SonoSim deseja que você esteja 100% satisfeito com seu produto. Se, por qualquer motivo, você desejar devolver o produto, a SonoSim oferece uma garantia de devolução do dinheiro de 14 dias nas compras de Soluções Pessoais da SonoSim nos EUA e Canadá, desde que o Crédito CME ainda não tenha sido reivindicado; e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro para as Soluções Pessoais SonoSim que não foram ativadas. Observação: as compras de Soluções Pessoais SonoSim fora dos EUA e Canadá são definitivas e não podem ser devolvidas.

Se você perder a ponta de prova SonoSim, o custo de substituição é de $ 249.

A SonoSim trabalhará com os clientes para reparar ou substituir pontas de prova SonoSim danificadas acidentalmente. Os clientes receberão uma cotação de preço após o recebimento e análise da sonda danificada por nossa equipe técnica. Se você considerar que a cotação de preço é aceitável, a SonoSim fará o conserto e enviará a sonda de volta para você.

A solução pessoal SonoSim foi projetada para operar em apenas um sistema de computador por vez. O uso em grupo ou institucional da Solução de treinamento de ultrassom SonoSim requer licença especial. Ligue para 855-873-7666 ou e-mail para obter mais informações sobre os termos de licenciamento de grupo.

Os Cursos SonoSim são ministrados online por meio de um navegador da web ou por meio do aplicativo SonoSim.

As três versões mais recentes dos seguintes navegadores são compatíveis:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• apple Safari
• Microsoft Edge

A resolução mínima da tela é de 1024 px por 768 px.

As três versões mais recentes do seguinte sistema operacional para celular / tablet são compatíveis:

• iOS
• Android

Alguns softwares antivírus podem relatar falsamente que determinados arquivos SonoSim podem ser maliciosos, principalmente porque eles ainda não têm esses arquivos em seu banco de dados de lista de permissões. O SonoSim incentiva a proteção do seu PC contra vírus, spyware e outras formas de software malicioso; entretanto, não é necessário executar antivírus e outros aplicativos de segurança enquanto você instala ou executa a solução de treinamento de ultrassom SonoSim.

Os aplicativos antivírus podem interferir nos programas que interagem com o hardware, como o SonoSim Probe, e podem causar uma série de problemas, desde problemas de conexão do sensor até o aplicativo não ser iniciado corretamente. Defina seu software antivírus para o “Modo Jogo” ou desative a proteção antes de instalar e iniciar a Solução de treinamento de ultrassom SonoSim se estiver tendo problemas.

Estamos registrando ativamente a Solução de treinamento de ultrassom SonoSim em uma base contínua com fornecedores de software antivírus e firewall para garantir que menos falsos positivos envolvendo nossos produtos apareçam no futuro.

Os Chromebooks não oferecem suporte à instalação do software SonoSimulator®. No entanto, os cursos do SonoSim podem ser acessados ​​em um Chromebook por meio do navegador da web. Por favor veja Requerimentos do sistema para especificações do computador para instalação.

Instalando a solução de treinamento de ultrassom SonoSim:

• Conecte o SonoSim Drive ao computador.
• Inicie o programa de instalação apropriado.
  • Para Windows: execute Windows_InstallSonoSim.exe
  • Para Mac OS X: Execute Mac_InstallSonoSim.pkg
• Siga as instruções de instalação.

Como inicio o software SonoSim?

• Conecte sua sonda SonoSim.
• Inicie o aplicativo a partir do ícone SonoSim localizado na área de trabalho ou na barra de ferramentas.

Para obter mais informações sobre como instalar o software SonoSim, visite nosso How-To Videos.

Oferecemos a todos os nossos membros demonstrações pessoais individuais para orientá-lo através dos recursos do produto (pense em nossos associados de sucesso como seu próprio concierge pessoal de treinamento de ultrassom!). Por favor enviar e-mail  com o assunto “Visão geral do produto” ou ligue para 855.873.7666 (segunda a sexta-feira, das 6h às 5h PT).

Você também pode visitar nosso How-To Videos ou acesse o Guia do usuário no SonoSimulator® clicando no botão Ajuda (o ícone de ponto de interrogação).

Sugerimos desconectar todos os dispositivos USB, incluindo a unidade flash de instalação e a sonda SonoSim. Em seguida, reinicie o computador, conecte a sonda e clique no ícone SonoSimLauncher.

Se a conta que você usou para acessar o computador não for uma conta de administrador, entre em contato com o administrador do sistema ou com a equipe de TI e peça que executem o aplicativo SonoSim como administrador. O software configurará automaticamente o computador para funcionar com a sonda SonoSim. Depois que o computador for configurado, você não precisará de acesso de administrador novamente, contanto que continue a usar a mesma sonda neste computador.