База знаний и общие вопросы

Любой специалист в области здравоохранения, заинтересованный в изучении УЗИ, может использовать ультразвуковое учебное решение SonoSim. SonoSim идеально подходит для врачей, жителей, медсестер, студентов-медиков, студентов DMS, провайдеров внебольничной помощи и поставщиков услуг по борьбе с несчастными случаями.

Ультразвуковое учебное решение SonoSim - это экономически эффективный и масштабируемый способ организации группового обучения для программ обучения в резидентуре, групп врачей, симуляционных центров, медицинских школ и школ медсестер.

Ультразвуковое учебное решение SonoSim относится к набору продуктов, предлагаемых SonoSim. SonoSim Personal Solution - это продукт, который наилучшим образом отвечает индивидуальным потребностям учащихся, а SonoSim Edition - продукт, наиболее используемый учебными заведениями и центрами моделирования.

SonoSim LiveScan® - это дополнение к SonoSim Edition, которое превращает стандартные манекены и живых добровольцев в высококачественные ресурсы для обучения и оценки ультразвука.

Ультразвуковое учебное решение SonoSim является наиболее всеобъемлющим, но простым в использовании ультразвуковым учебным решением и может поставляться в форме SonoSim Edition. SonoSim LiveScan может быть предварительно установлен на покупки выпусков SonoSim Editions после июля 2014.

SonoSim Ultrasound Training Solution - это программа, которая обучает медицинских работников, как выполнять и интерпретировать ультразвук, особенно в местах оказания медицинской помощи. В частности, платформа поставляется в модульном формате, состоящем из онлайн-курсов в сочетании с вопросами мастерства и инновационным ультразвуковым симулятором на базе ноутбука. Только SonoSim позволяет сканировать ультразвуковые наблюдения, полученные от реальных пациентов, в безопасной, смоделированной среде в любое время и в любом месте.

Личное решение SonoSim было разработано для одновременной работы только с одной компьютерной системой. Групповое или институциональное использование ультразвукового учебного решения SonoSim требует специального лицензирования.

Позвоните 855-873-7666 или по электронной почте sales@sonosim.com для получения дополнительной информации о условиях группового лицензирования.

Установка ультразвукового учебного решения SonoSim:

• Подключите диск SonoSim к компьютеру.
• Запустите соответствующую программу установки.
  • Для Windows: запустите Windows_InstallSonoSim.exe
  • Для Mac OS X: Запустите Mac_InstallSonoSim.pkg
• Следуйте инструкциям по установке.

Как запустить программное обеспечение SonoSim?

• Подключите ваш зонд SonoSim.
• Запустите приложение с помощью значка SonoSim, расположенного на рабочем столе или на панели инструментов.

Да. Один год технической поддержки включен в соглашение о медицинском обслуживании SonoSim. Наша команда поддержки клиентов готова помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть в связи с нашим продуктом. Договор об уходе может быть продлен на ежегодной основе за дополнительную плату.

Нажать на Условия обслуживания SonoSim для доступа к подробным сведениям о полном лицензионном соглашении конечного пользователя.

Стандартная доставка занимает 5 до 10 рабочих дней, а стоимость доставки включена в континентальные США. Ускоренная доставка предоставляется по запросу и по желанию клиента.

Ультразвуковое учебное решение SonoSim находится там, где вы находитесь, при условии, что у вас есть доступ в Интернет! SonoSim доступен на вашем персональном компьютере через облако.

Штаб-квартира SonoSim находится в Санта-Монике, штат Калифорния, однако нет физического места, где SonoSim регулярно проводит занятия.

SonoSim хочет, чтобы вы были довольны 100% вашего продукта. Если по какой-либо причине вы хотели бы вернуть свой продукт, SonoSim предлагает гарантию возврата денег на 14-день на SonoSim® Personal Solutions, если CME Credit еще не был заявлен; и гарантию возврата денег на 30-день для персональных решений SonoSim®, которые не были активированы.

Бесплатный номер телефона для технической поддержки 855-873-7666, С понедельника по пятницу, между часами 9am и 5pm PST.

Вы также можете обратиться в службу поддержки создание билета поддержки или отправив электронное письмо support@sonosim.com.

Для международных клиентов, пожалуйста, обратитесь за помощью к местному представителю SonoSim International. Если вы не можете связаться с местным представителем SonoSim International, свяжитесь с нами international_support@sonosim.com.

Да! Предложения SonoSim AMA PRA Категория 1 Credits ™ для врачей и сонографов. Сумма кредита CME варьируется в зависимости от модуля. Сумма кредита CME для каждого модуля может быть найдена в нашем Магазине по адресу sonosim.com/shop

Ультразвуковое обучающее решение SonoSim® является отличным дополнением к вашему ультразвуковому обучению, но сам SonoSim не является аккредитованной школой DMS и не предлагает диагностических медицинских степеней сонографии. Для получения дополнительной информации о том, чтобы стать зарегистрированным диагностическим медицинским сонографом в Соединенных Штатах, посетите веб-сайт ARDMS: www.ardms.org.

Курсы SonoSim доставляются онлайн через веб-браузер. Мы рекомендуем следующие браузеры:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft IE (v11)
• Microsoft Край

Минимальное разрешение экрана - 1024px 768px.

Да, SonoSim стремится обеспечить поддержку всех своих клиентов в их стремлении на протяжении всей жизни развивать навыки ультразвука. Таким образом, SonoSim постоянно развивается и добавляет новые модули в библиотеку контента SonoSim.

Если вы заинтересованы в покупке более одного ультразвукового учебного решения SonoSim или заинтересованы в массовой покупке учебного заведения, обратитесь к торговому представителю SonoSim, чтобы создать для вас индивидуальное решение.

Доступны скидки на основе объема и институциональные цены. Вызов 855-873-7666 или напишите sales@sonosim.com

Некоторые антивирусные программы могут ложно сообщать, что некоторые файлы SonoSim могут быть вредоносными, а именно потому, что они еще не имеют этих файлов в своей базе данных белого списка. SonoSim поощряет защиту вашего компьютера от вирусов, шпионских программ и других видов вредоносного программного обеспечения; однако нет необходимости запускать антивирусные и другие приложения безопасности во время установки или запуска SonoSim Ultrasound Training Solution.

Антивирусные приложения могут создавать помехи программам, взаимодействующим с оборудованием, таким как SonoSim Probe, и могут вызывать целый ряд проблем, начиная от проблем с подключением датчиков и заканчивая неправильным запуском приложения. Пожалуйста, установите антивирусное программное обеспечение в «Игровой режим» или отключите защиту перед установкой и запуском SonoSim Ultrasound Training Solution, если у вас возникли проблемы.

Мы активно регистрируем решение для ультразвукового обучения SonoSim на постоянной основе у поставщиков антивирусного программного обеспечения и брандмауэров, чтобы в будущем появилось меньше ложных срабатываний, связанных с нашими продуктами.

Загрузите и запустите инструмент анализатора системы ниже и узнайте.

Проверьте, соответствует ли ваш компьютер требованиям:

• WindowsСистемный анализатор
• MacOSСистемный анализатор

Руководство пользователя и видеоролики продукта можно найти в главном меню решения для ультразвукового обучения SonoSim®.

Пользовательское руководство также может быть доступно изнутри SonoSimulator® любого персонального решения SonoSim® или SonoSim® Edition с помощью кнопки «Справка», значка вопросительного знака.

Чтобы устранить любые проблемы, мы рекомендуем посетить нашу базу знаний видео с учебной поддержкой здесь.

Если у вас все еще есть трудности, наша команда поддержки работает, чтобы помочь решить любые проблемы. Для получения технической поддержки напишите нам по адресу support@sonosim.com или отправить нам сообщение.

HTML5 становится наиболее широко распространенным языком для структурирования и представления контента для Всемирной паутины. Все курсы SonoSim® построены с использованием этой современной технологии HTML5, чтобы обеспечить вам лучший опыт обучения. Хотя многие интернет-браузеры поддерживают HTML5, некоторые до сих пор этого не делают. Мы предоставили список рекомендуемых браузеров и версий для онлайн-просмотра курсов SonoSim®.

Да, SonoSim LiveScan можно приобрести несколькими способами. SonoSim LiveScan был разработан как дополнение к SonoSim Edition или SonoSim GME Package, которое превращает стандартные манекены, ранее лишенные возможности ультразвукового обучения, в высококачественные ресурсы для обучения и оценки ультразвука. SonoSim LiveScan может быть предварительно установлен на покупки SonoSim Editions (после июльского 2014).

Кроме того, вы можете приобрести SonoSim LiveScan с SonoSim CaseBuilder в качестве отдельного продукта. Это дает вам доступ ко всем пакетам SonoSim LiveScan, но не включает в себя модули SonoSim или SonoSim Performance Tracker.

Стоимость зависит от того, сколько модулей SonoSim приобретено. Цена каждого модуля варьируется от $ 399 до $ 899 с минимальной первоначальной покупкой из пяти модулей. Пакеты SonoSim группируют модули по темам и предлагают более низкую цену.

Групповые покупки могут получать большие скидки всего за пять пользователей. Если вы заинтересованы в групповом ценообразовании, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу sales@sonosim.com

Не как покупка в первый раз. Для первоначальной покупки стандартного SonoSim Personal Solution требуется минимум пять модулей SonoSim. После этого клиенты могут добавлять отдельные модули в свой пользовательский пакет SonoSim.

Стандартное время доставки в течение пяти рабочих дней после подтвержденного онлайн-заказа. Пожалуйста, ожидайте, что дополнительные дни будут отправлены в пункт назначения.

Если вы потеряете свой SonoSim Probe, стоимость замены составляет $ 1,000.

Каждое персональное решение SonoSim поставляется с одним бесплатным годом обслуживания SonoSim. Это дает вам годовую ограниченную гарантию и поддержку клиентов.

Если ваш SonoSim Probe перестает функционировать из-за дефекта, связанного с производителем, в течение гарантийного срока, SonoSim заменит Probe бесплатно.

Если ваш зонд SonoSim утерян или украден, стоимость замены составляет $ 1,000.

Если ваш зонд SonoSim LiveScan потерян или украден, стоимость замены составляет $ 1,500.

Если ваш SonoSim International Edition утерян или украден, стоимость замены составляет $ 1,500.

Если вы заинтересованы в покупке более одного ультразвукового учебного решения SonoSim или заинтересованы в массовой покупке учебного заведения, обратитесь к торговому представителю SonoSim, чтобы создать для вас индивидуальное решение.

Доступны скидки на основе объема и институциональные цены. Вызов 855-873-7666 или напишите sales@sonosim.com

Из-за высокой стоимости разработки контента, программного обеспечения и аппаратного обеспечения, персональное решение SonoSim доступно пользователям через лицензию на условиях. Клиенты получат доступ к онлайн-курсам SonoSim и практическим кейсам для 12-месяцев с момента активации лицензии.

Клиенты SonoSim Personal Solution могут поддерживать постоянный доступ к существующим интерактивным и практическим учебным материалам, став SonoSim Member, Они также получат постоянную поддержку клиентов и бесплатные обновления программного обеспечения на срок их членства.

SonoSim будет работать с клиентами для ремонта или замены случайно поврежденных зондов SonoSim. Клиенты получат ценовое предложение после получения нашим техническим персоналом и анализа поврежденного датчика. Если вы посчитаете приемлемым ценовое предложение, SonoSim отремонтирует и отправит зонд обратно к вам.

Если вы заинтересованы в приобретении более одного ультразвукового учебного решения SonoSim или заинтересованы в массовой покупке учебного заведения, обратитесь к торговому представителю SonoSim, который поможет вам создать индивидуальное решение.

Доступны скидки на основе объема и институциональные цены. Вызов 855-873-7666 или напишите sales@sonosim.com.

Да! SonoSim предлагает ряд скидок через наши партнерские программы, в том числе Американский колледж экстренных врачей (ACEP), EmCare, Emergency Medical Associates (EMA), Schumacher Clinical Partners (SCP) и многое другое. Подробнее о партнерских скидках, свяжитесь с нами,.

SonoSim предоставляет бесплатную наземную доставку для клиентов из континентальной части США, которые покупают свои продукты через онлайн-магазин SonoSim.

Метки SonoSim LiveScan подпадают под действие SonoSim Care в течение 12 месяцев после даты покупки. С SonoSim Care любые дефектные метки будут заменены бесплатно. SonoSim Care не покрывает механические повреждения меток.

Замена потерянных тегов стоит $ 10 за тег для одноразовых человеческих тегов и $ 15 за тег для повторного использования тегов манекена.

Да! SonoSim может разделить ваш платеж на несколько платежей за небольшую плату. Однако подобные транзакции не могут быть размещены через ваш браузер. пожалуйста свяжитесь с нами, чтобы узнать, как финансировать свое решение для ультразвуковой подготовки.

SonoSim хочет, чтобы вы были довольны 100% вашего продукта. Если по какой-либо причине вы хотели бы вернуть свой продукт, SonoSim предлагает гарантию возврата денег на 14-день на SonoSim® Personal Solutions, если CME Credit еще не был заявлен; и гарантию возврата денег на 30-день для персональных решений SonoSim®, которые не были активированы.

Следуя вашему заказу, SonoSim предоставит вам информацию о вашем заказе по электронной почте.

Эти автоматические электронные письма, которые вы получите, включают:

• Подтверждение заказа Электронная почта: После того, как ваш заказ будет размещен, вы получите подтверждение заказа, содержащее резюме купленных товаров.
• Уведомление об отправке электронной почты: Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо, включая имя перевозчика, номер отслеживания и предполагаемую дату доставки. Вы можете щелкнуть по ссылке номер отслеживания, чтобы отслеживать ваш заказ.

Да! В зависимости от ваших потребностей в ультразвуковом обучении, SonoSim предлагает глубоко уцененные планы лицензирования для групп всего пять пользователей, до сотен или даже тысяч пользователей. Для получения дополнительной информации о групповом ценообразовании, пожалуйста, свяжитесь с sales@sonosim.com

Курсы SonoSim доставляются онлайн через веб-браузер. Мы рекомендуем следующие браузеры:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft IE (v11)
• Microsoft Край

Минимальное разрешение экрана - 1024px 768px.

Некоторые антивирусные программы могут ложно сообщать, что некоторые файлы SonoSim могут быть вредоносными, а именно потому, что они еще не имеют этих файлов в своей базе данных белого списка. SonoSim поощряет защиту вашего компьютера от вирусов, шпионских программ и других видов вредоносного программного обеспечения; однако нет необходимости запускать антивирусные и другие приложения безопасности во время установки или запуска SonoSim Ultrasound Training Solution.

Антивирусные приложения могут создавать помехи программам, взаимодействующим с оборудованием, таким как SonoSim Probe, и могут вызывать целый ряд проблем, начиная от проблем с подключением датчиков и заканчивая неправильным запуском приложения. Пожалуйста, установите антивирусное программное обеспечение в «Игровой режим» или отключите защиту перед установкой и запуском SonoSim Ultrasound Training Solution, если у вас возникли проблемы.

Мы активно регистрируем решение для ультразвукового обучения SonoSim на постоянной основе у поставщиков антивирусного программного обеспечения и брандмауэров, чтобы в будущем появилось меньше ложных срабатываний, связанных с нашими продуктами.

Загрузите и запустите инструмент анализатора системы ниже и узнайте.

Проверьте, соответствует ли ваш компьютер требованиям:

• WindowsСистемный анализатор
• MacOSСистемный анализатор

HTML5 становится наиболее широко распространенным языком для структурирования и представления контента для Всемирной паутины. Все курсы SonoSim® построены с использованием этой современной технологии HTML5, чтобы обеспечить вам лучший опыт обучения. Хотя многие интернет-браузеры поддерживают HTML5, некоторые до сих пор этого не делают. Мы предоставили список рекомендуемых браузеров и версий для онлайн-просмотра курсов SonoSim®.

Нет, SonoSim LiveScan не совместим с персональным решением SonoSim для индивидуального использования.

SonoSim LiveScan может быть предварительно установлен на новые покупки выпусков SonoSim (после июля 1, 2014). Существующие клиенты SonoSim, которые обновляются с предыдущей версии SonoSim, получат флэш-диск, содержащий установщик, который будет выполнять обновление.

Видео, описывающее, как использовать SonoSim LiveScan, доступно в приложении SonoSim. Клиенты могут получить доступ к видео из главного меню, выбрав «Информация о продукте», а затем выбрав «Как использовать SonoSim LiveScan».

SonoSim CaseBuilder позволяет инструкторам настраивать свой опыт ультразвукового обучения, создавая собственные футляры SonoSim LiveScan.

SonoSim LiveScan имитирует настоящее ультразвуковое сканирование любого человека или манекена. Поскольку SonoSim LiveScan часто сочетается с выпуском SonoSim, дидактическое обучение и оценка знаний обеспечиваются практическим обучением.

Ультразвуковое решение Laerdal-SonoSim - это продукт для совместной работы, который объединяет ультразвуковое моделирование в манекены SimMan и SimMom и сценарии Laerdal. Ультразвуковое решение Laerdal-SonoSim позволяет полностью погрузиться в симуляцию, но в идеале должен работать опытный специалист по симуляции. Ультразвуковое решение Laerdal-SonoSim продается и распространяется компанией Laerdal Medical. Посетите laerdal.com/UltrasoundSolution для получения дополнительной информации.

Тонкий слой ткани или тонкий лист неметаллического материала обычно не влияют на производительность метки SonoSim LiveScan. Однако любой неметаллический материал, толщина которого превышает два миллиметра, может существенно снизить производительность метки. Любой металлический материал, закрывающий метки, отключит метки. Старайтесь не прикладывать прямое внезапное усилие к тегам (например, удары, удары и т. Д.), Так как это повредит чувствительное оборудование внутри тегов.

SonoSim LiveScan® можно использовать для любого человека, за исключением: SonoSim LiveScan® Tags НЕ должны использоваться ни у кого с электронным кардиостимулятором, имплантируемым кардиовертером-дефибриллятором или другим имплантируемым электронным медицинским устройством. Компоненты SonoSim LiveScan® могут помешать таким медицинским устройствам.

SonoSim LiveScan® не следует использовать в сочетании с ультразвуковым раствором Laerdal-SonoSim или его манекенами.

Не подвергайте метки воздействию воды или других жидкостей (например, ультразвукового геля), поскольку они не являются водонепроницаемыми, а жидкости могут препятствовать работе метки.

Одноразовые человеческие теги производятся с гипоаллергенным клеем для кожи и предназначены для одноразового использования. Многоразовые манекен-теги предназначены для использования в манекенах для моделирования стандартных стандартов и поставляются с гарантией 12-месяца, при условии соблюдения рекомендованных методов использования.

SonoSim LiveScan® является дополнительным продуктом для учебных продуктов группы SonoSim, таких как SonoSim® Edition. SonoSim LiveScan® позволяет пользователям использовать специальный зонд для имитации ультразвукового сканирования в живых добровольцах или существующих медицинских манекенах.

На вашей информационной панели будут отображаться только веб-продукты, приобретенные и связанные с вашим именем пользователя.

Чтобы использовать SonoSimulator для сканирования виртуальных пациентов, подключите зонд и запустите SonoSimulator с компьютера, на котором установлено программное обеспечение.

Если вы являетесь автором SonoSim CaseBuilder и хотели бы создавать кейсы, пожалуйста, продолжайте использовать свое собственное имя пользователя и пароль CaseBuilder. casebuilder.sonosim.com, У нас будет CaseBuilder, интегрированный в Dashboard в будущем!

Во-первых, убедитесь, что вы входите в правильный портал входа:

Если вы получили SonoSim через учреждение (например, университет, больница, сим-центр и т. д.), войдите в систему через Панель инструментов SonoSim, Оттуда вы можете получить доступ к своим продуктам, включая курсы SonoSim и SonoSim Performance Tracker.

Если вы приобрели персональное решение с веб-сайта, нажмите кнопку «СоноСим» Вход в интернет-магазин, где вы можете обновлять свои модули, покупать новые продукты и редактировать информацию об учетной записи.

Ваше имя пользователя было отправлено вам в приветственном письме.

Если вы забыли свое имя пользователя и / или пароль, перейдите по ссылке sonosim.com/login и нажмите "Интернет-магазин SonoSim«Оттуда вы можете нажать« Забыли пароль? »В правом нижнем углу.

Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки SonoSim по электронной почте. support@sonosim.com или позвонив нам в 855-873-7666 (6am-6pm PST).

Администратор будет отвечать за создание ваших учетных данных. Вы получите приветственное письмо с регистрационными данными, как только ваш администратор создаст вашу учетную запись.

Если вам были предоставлены учетные данные, но вы забыли свое имя пользователя и / или пароль, пожалуйста, свяжитесь со своим администратором или обратитесь в службу поддержки SonoSim по электронной почте. support@sonosim.com или позвонив нам в 855-873-7666 (6am-6pm PST).

В настоящее время панель мониторинга обеспечивает доступ к веб-продуктам и сервисам SonoSim, таким как Performance Tracker и курсы.

Чтобы проверить виртуальных пациентов, подключите пробник и запустите SonoSimulator с компьютера, на котором установлено программное обеспечение.

Продолжайте использовать свое собственное имя пользователя и пароль CaseBuilder. casebuilder.sonosim.com для создания дел. У нас будет CaseBuilder, интегрированный в Dashboard в будущем!

Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки SonoSim по электронной почте. support@sonosim.com или позвонив нам в 855-873-7666 (6am-6pm PST).

Личное решение SonoSim было разработано для одновременной работы только с одной компьютерной системой. Групповое или институциональное использование ультразвукового учебного решения SonoSim требует специального лицензирования.

Позвоните 855-873-7666 или по электронной почте sales@sonosim.com для получения дополнительной информации о условиях группового лицензирования.