SonoSim Care Гарантия

Ультразвуковое учебное решение SonoSim поставляется с одним годом свободно Уход, который включает в себя годовую ограниченную гарантию на оборудование и один год технической поддержки по телефону и обновления программного обеспечения со дня покупки. Уход может быть продлен до пяти лет с даты приобретения вашего персонального решения SonoSim.

Видеть Условия обслуживания для получения полной информации о продукте.

SonoSim Гарантия на оборудование

Уход обеспечивает ремонт или замену, как для частей, так и для работы, выполняемых сантехническими специалистами SonoSim. Уход охватывает следующее оборудование:

• Зонд SonoSim или Зонд SonoSim LiveScan®
• Ноутбук SonoSimulator® (для выпусков SonoSim и SonoSim CaseBuilder)
• SonoSim Drive (для персональных решений)

Единая техническая поддержка

Поскольку SonoSim Ultrasound Training Solution является интегрированной системой, Care обеспечивает комплексное обслуживание и поддержку. Большинство проблем может быть решено с помощью одного звонка или электронной почты. Техническая поддержка доступна по бесплатному номеру 855-873-7666, с понедельника по пятницу, между часами 6am и 6pm PST. Вы также можете связаться со службой поддержки открытие билета поддержки или отправив электронное письмо support@sonosim.com.

Как купить уход

• Ультразвуковое учебное решение SonoSim поставляется с одним бесплатным годом ухода. Он может быть продлен на срок до пяти лет с даты первоначальной покупки (т. Е. Клиент может приобрести в общей сложности еще четыре года обслуживания).
• Должен быть приобретен расширенный уход. Ваш заказ начисляется во время покупки, а дополнительный год (ы) добавляется к дате окончания текущего страхового покрытия.
• Для Персональных Решений Care можно приобрести в магазине SonoSim при обновлении модулей или связавшись с нашей командой SonoSim по адресу 855-873-7666.

SonoSim Care Международная гарантия

На SonoSim International Edition предоставляется один год бесплатного обслуживания, который включает в себя годовую ограниченную гарантию на оборудование и один год технической поддержки по телефону высшего уровня с даты покупки. Он также включает в себя лицензии на места для конечных пользователей 50.

Конечные пользователи получают свои собственные уникальные имена пользователей и пароли, предоставляя им доступ к 24 / 7 для онлайн-курсов, оценок и практических занятий с использованием SonoSimulator. Инструкторы получают доступ к Performance Tracker, который позволяет им отслеживать онлайн-ход своих студентов, результаты тестов и просматривать сохраненные изображения и аннотации, хранящиеся в облаке.

Забота о международных клиентах может возобновляться каждый год на срок до пяти лет с первоначальной даты покупки. Через пять лет ограниченная версия Care может быть приобретена. Для получения подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным представителем SonoSim International.