SonoSim Care Warranty

The SonoSim Ultrasound Training Solution comes with one year of свободно Care, which includes a one-year limited hardware warranty and one year of top-tier telephone support and software upgrades from the date of purchase. Care can be extended up to five years from the original date of purchase of your SonoSim Personal Solution.

Видеть Условия обслуживания для получения полной информации о продукте.

SonoSim Hardware Warranty

Уход обеспечивает ремонт или замену, как для частей, так и для работы, выполняемых сантехническими специалистами SonoSim. Уход охватывает следующее оборудование:

• SonoSim Probe or SonoSim LiveScan Probe
• SonoSimulator® laptop (for SonoSim Editions and SonoSim CaseBuilder)
• SonoSim Drive (for Personal Solutions)

Единая техническая поддержка

Because the SonoSim Ultrasound Training Solution is an integrated system, Care provides one-stop service and support. A majority of issues can be resolved with a single call or email. Technical support is available toll free at 855-873-7666, Monday to Friday between the hours of 6am and 6pm PST. You can also reach customer support by открытие билета поддержки или отправив электронное письмо support@sonosim.com.

Как купить уход

• The SonoSim Ultrasound Training Solution comes with one complimentary year of Care. It can be extended for up to five years from your initial purchase date (i.e., a customer can purchase a total of four additional years of Care).
• Должен быть приобретен расширенный уход. Ваш заказ начисляется во время покупки, а дополнительный год (ы) добавляется к дате окончания текущего страхового покрытия.
• For Personal Solutions, Care can be purchased from the SonoSim Store when renewing modules, or by contacting our SonoSim Team at 855-873-7666.

SonoSim Care International Warranty

The SonoSim International Edition comes with one year of free Care, which includes a one-year limited hardware warranty and one year of top-tier telephone support from the date of purchase. It also includes seat licenses for 50 end-users.

Конечные пользователи получают свои собственные уникальные имена пользователей и пароли, предоставляя им доступ к 24 / 7 для онлайн-курсов, оценок и практических занятий с использованием SonoSimulator. Инструкторы получают доступ к Performance Tracker, который позволяет им отслеживать онлайн-ход своих студентов, результаты тестов и просматривать сохраненные изображения и аннотации, хранящиеся в облаке.

Care for international customers may be renewed every year for up to five years from the original date of purchase. After five years, a limited version of Care may be purchased. For details, please contact your local SonoSim International representative.