SonoSim Care Гарантия

Ультразвуковое учебное решение SonoSim поставляется с одним годом свободно Уход, который включает в себя годовую ограниченную гарантию на оборудование и один год технической поддержки по телефону и обновления программного обеспечения со дня покупки. Уход может быть продлен до пяти лет с даты приобретения вашего персонального решения SonoSim. Пакет услуг SonoSim можно приобрести через 2-5 лет для выпусков SonoSim.

Для персональных решений см. Условия обслуживания для получения полной информации о продукте.

Для выпусков загрузите Пакет услуг детали для полного описания продукта.

SonoSim Гарантия на оборудование

Уход обеспечивает ремонт или замену покрытия как для деталей, так и для работ, выполняемых авторизованными специалистами SonoSim. В первый год Care покрывает следующее оборудование как для персональных решений, так и для выпусков, и может быть расширено:

• Зонд SonoSim или Зонд SonoSim LiveScan®
• Портативный компьютер SonoSimulator® (для выпусков SonoSim и SonoSim LiveScan® с CaseBuilder)
• SonoSim Drive (для персональных решений)

 Как продолжить свое служение после первого года

• Ультразвуковое обучающее решение SonoSim поставляется с одним бесплатным годом обслуживания. Его можно продлить на срок до пяти лет с даты первоначальной покупки Персональных решений, или Пакет услуг доступен участникам версии на срок до пяти лет с даты первоначальной покупки (т. Е. Участник может приобрести в общей сложности четыре дополнительных года) .
• Для Персональных Решений необходимо приобрести расширенный уход. Обслуживание можно приобрести в магазине SonoSim при обновлении модулей или связавшись с нашей командой SonoSim по адресу , Ваш заказ оплачивается во время покупки, и дополнительный год (ы) добавляется к дате окончания вашего текущего покрытия Care.
• Для редакций пакет услуг можно приобрести на 2–5 лет, либо на один год за раз, либо на все четыре года сразу. Вы можете приобрести Пакет услуг, связавшись с вашим территориальным менеджером. Оплата вашего заказа взимается в момент покупки.

Универсальная техническая поддержка

Поскольку решение для ультразвукового обучения SonoSim является интегрированной системой, Care предоставляет комплексное обслуживание и поддержку. Большинство проблем можно решить с помощью одного звонка или электронного письма. Поддержка для участников доступна по бесплатному телефону 855-873-7666 с понедельника по пятницу с 6:6 до XNUMX:XNUMX по тихоокеанскому стандартному времени. Вы также можете обратиться в службу поддержки участников по открытие билета поддержки или отправив электронное письмо .

SonoSim Care Международная гарантия

SonoSim International Edition поставляется с одним годом бесплатного обслуживания, который включает годовую ограниченную гарантию на оборудование и один год поддержки по телефону высшего уровня с момента покупки. Он также включает лицензии на 50 мест для конечных пользователей.

Конечные пользователи получают свои собственные уникальные имена пользователей и пароли для входа в систему, что дает им круглосуточный доступ к онлайн-курсам, оценкам и практическому обучению с использованием SonoSimulator. Преподаватели получают доступ к Performance Tracker, который позволяет им отслеживать онлайн-прогресс своих учеников, результаты тестов и просматривать сохраненные изображения и аннотации, хранящиеся в облаке.

Забота о международных клиентах может возобновляться каждый год на срок до пяти лет с первоначальной даты покупки. Через пять лет ограниченная версия Care может быть приобретена. Для получения подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным представителем SonoSim International.