Política de privacidad

Fecha de actualización tardía: 27 de diciembre de 2021

SonoSim Inc. ("SonoSim," nosotros "," nuestro "," nos ") se compromete a salvaguardar la privacidad de nuestros clientes y la información personal que se nos confía. Sus datos se utilizan para brindarle un servicio, mejorar nuestros servicios y ayudar a resolver problemas con su cuenta. Registramos todos los accesos a los datos del cliente para verificar que no se haya producido ningún acceso no autorizado. No vendemos sus datos a terceros.

Esta Política de privacidad se ha compilado para brindar un mejor servicio a aquellos que están preocupados por la forma en que nuestra compañía utiliza su información personal. Información personal significa información sobre un individuo identificable. Lea atentamente nuestra Política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su información personal.

Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos sobre usted cuando usted:

  • Utilice nuestros sitios web, www.sonosim.com y todos los demás sitios del dominio sonosim.com
  • Utilice nuestros servicios, como la aplicación de software SonoSim SonoSimulator, SonoSim LiveScan, SonoSim Courses y todas las demás ofertas de SonoSim
  • Proporcionarnos voluntariamente información de contacto durante interacciones en línea o en persona.

¿Qué información personal recopilamos o le proporcionamos a SonoSim?

  • Información del sitio de comercio electrónico: cuando se registre o solicite servicios a través de nuestra tienda en línea en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le solicite que proporcione información personal que lo identifique, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito. .
  • Interacciones de marketing y ventas (en línea y fuera de línea): en nuestro sitio web, registros de eventos en línea, suscripciones a boletines, formularios de contacto, en eventos de la industria o visitas en persona, las personas pueden proporcionar voluntariamente información personal para recibir más información sobre nuestros servicios. , incluida información personal y laboral, como nombre, lugar de empleo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y título profesional.
  • Información analítica: datos específicos de su conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, el equipo que utiliza para acceder a nuestro software y sitios web, y detalles de uso.
  • Información de ubicación: utilizando la dirección IP que utiliza para conectarse a los servicios y ofertas de SonoSim, podemos determinar la ubicación aproximada de su dispositivo para calcular cuántos usuarios utilizan nuestros Servicios en determinadas regiones geográficas.

¿Cuánto tiempo almacenamos su información?

SonoSim almacena los datos del sitio web, los análisis y la información de ubicación hasta que se solicita la eliminación.

Todas las copias de seguridad de esta información se conservan durante un período de un mes 3. Las copias de seguridad anteriores a este período de retención se eliminan de los sistemas SonoSim.

¿Cuándo obtenemos información?

Recopilamos su información cuando se registra en nuestro sitio, hace un pedido o completa un formulario de contacto en nuestro sitio. También podemos recopilar información cuando elige recibir correos electrónicos, boletines informativos, canales de medios sociales u otras formas de comunicación. Además de las fuentes digitales, también podemos recopilar información de contacto proporcionada por el consumidor durante reuniones en persona, como ferias comerciales, conferencias, talleres y visitas a sitios.

También recopilamos información de uso asociada con los servicios proporcionados por SonoSim.

¿Cómo usamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, interactúa con el sitio web, solicita información sobre nuestros servicios a través de un formulario de contacto y / o utiliza ciertas características del sitio de las siguientes maneras:

  • Mejorar nuestro sitio web para servirle mejor.
  • Reconocerle cuando vuelva a nuestro sitio web.
  • Calcule nuestra cantidad de usuarios y patrones de uso a lo largo del tiempo.
  • Proporcionar un mejor servicio para responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
  • Procese sus transacciones, cumpla con sus pedidos y administre los servicios que brindamos.
  • Envíe correos electrónicos periódicos sobre su pedido y los servicios que brindamos.
  • Enviarle comunicaciones de marketing y promocionales sobre los servicios de SonoSim.

¿Cómo protegemos la información del visitante?

Su información personal está contenida en redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personal de SonoSim que tiene derechos especiales de acceso a dichos sistemas y está obligado a mantener la información confidencial. El acceso a estos sistemas de información se registra para que podamos verificar que no se ha producido ningún acceso no autorizado. Además, toda la información confidencial de la tarjeta de crédito que proporcione está cifrada a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de la información personal cuando un usuario realiza un pedido, o ingresa, envía o accede a su información, pero no aseguramos nuestra capacidad para evitar cualquier pérdida, mal uso o alteración de su información personal. información.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacena ni procesa información financiera en nuestros servidores.

¿Utilizamos "cookies"?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfieren al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias según la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.

Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador (por ejemplo, Google Chrome). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de Ayuda de su navegador para conocer la manera correcta de modificar sus cookies.

Si desactiva las cookies, es posible que se desactiven algunas funciones que hacen que la experiencia de su sitio sea más eficiente. Además, la desactivación de las cookies puede impedir el funcionamiento de algunos de nuestros servicios, como recordar los artículos del carrito de la compra, la preferencia de clasificación de la tienda y / o las preferencias de otros usuarios del sitio web. Sin embargo, aún puede realizar pedidos por teléfono comunicándose con el servicio al cliente.

Intercambio de información

No vendemos su información de identificación personal a terceros. No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

Compartimos información sobre usted en las circunstancias limitadas que se detallan a continuación y con las garantías adecuadas para su privacidad:

  • Subsidiarias, empleados y contratistas independientes: podemos divulgar información sobre usted a las subsidiarias, empleados y / o contratistas independientes de SonoSim que necesiten conocer la información para ayudarnos a proporcionar nuestros Servicios o para procesar la información en nuestro nombre. Requerimos que nuestras subsidiarias, empleados y contratistas independientes se adhieran a la Política de privacidad de SonoSim.
  • Proveedores de terceros: Podemos compartir información sobre usted con proveedores de terceros que lo requieran para proporcionar sus servicios. Este grupo incluye proveedores que nos ayudan a brindarle nuestros Servicios, aquellos que nos ayudan con nuestros esfuerzos de mercadeo, aquellos que nos ayudan a comprender y mejorar nuestros servicios, y aquellos que pueden necesitar información para proporcionarle servicios de soporte técnico o de otro tipo.
  • Sitios web de terceros: nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Si elige visitar otros sitios web, no somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de esos otros sitios web, y es su responsabilidad revisar las políticas de privacidad en esos sitios web para confirmar que comprende y está de acuerdo con sus políticas.
  • Venta o reorganización de negocios: Con el tiempo, podemos comprar nuevos negocios o vender nuestro negocio. En consecuencia, la información personal asociada con cualquier cuenta o servicio de la empresa que se compra o vende se revisará como parte del proceso de diligencia debida y, posteriormente, se transferirá como un activo comercial al nuevo propietario de la empresa. También podemos transferir información personal como parte de una reorganización corporativa u otro cambio en el control corporativo.
  • Solicitudes legales: podemos divulgar información de identificación personal si lo exige la ley o para cumplir con un proceso legal, para proteger nuestros derechos o propiedad, o para hacer cumplir nuestros Términos de servicio.

Terceros

SonoSim utiliza proveedores externos y socios de alojamiento para brindarle nuestros servicios.

Lista de terceros que utilizamos:

¿Cómo manejar nuestro sitio no realizar un seguimiento de las señales?

No hacemos honor a las señales de no rastrear y podemos rastrear, plantar cookies o usar publicidad independientemente de si hay un mecanismo de navegador No rastrear (DNT) instalado o no.

¿Nuestro sitio permite el seguimiento del comportamiento de terceros?

Para brindarle un mejor servicio con anuncios de servicios, podemos permitir el seguimiento del comportamiento de terceros con socios confiables. Puede optar por no recibir seguimiento de comportamiento de terceros desactivando las cookies mientras visita este sitio.

COPPA (Ley de Protección de los menores de privacidad en línea)

SonoSim no comercializa específicamente para niños bajo 13. Si descubrimos o tenemos motivos para creer que un usuario de nuestro sitio web es menor de edad 13, eliminaremos inmediatamente cualquier información personal de la cuenta de ese usuario.

California Online Privacy Protection Act Cumplimiento

Porque valoramos su privacidad hemos tomado las precauciones necesarias para estar en conformidad con el California Online Privacy Protection Act. Potente Por lo tanto, no distribuiremos su información personal a terceros sin su consentimiento.

Prácticas Justas de Información

Los Principios de prácticas justas de información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han jugado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. De acuerdo con las Prácticas justas de información, en caso de que se produzca una violación de datos, notificaremos a los usuarios afectados por correo electrónico y / o mediante notificación en el sitio dentro de los días hábiles de 7.

Ley CAN-SPAM

La ley CAN-SPAM es una ley que establece las normas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, da a destinatarios derecho a que permitieron que correos electrónicos sean enviados a ellos, y se indican multas elevadas por violaciónes.

Recogemos su dirección de correo electrónico con el fin de:

  • Envíe información de pedido, responda a consultas y / u otras solicitudes o preguntas.
  • Las órdenes de proceso y para enviar información y las actualizaciones correspondientes a los pedidos.
  • Potencialmente, le enviaremos información adicional relacionada con su producto y / o servicio.
  • Mercado a nuestra lista de correo o continuar para enviar correos electrónicos a nuestros clientes después de haberse producido la transacción original.

Para estar de acuerdo con CAN-SPAM, aceptamos lo siguiente:

  • NO use temas o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
  • Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
  • Incluir la dirección física de nuestra central de negocios o de sitio.
  • Supervise los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para comprobar su cumplimiento, si se utiliza uno.
  • Honor opt-out / solicitudes de baja rápidamente.
  • Permitir a los usuarios darse de baja a través del enlace en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en algún momento desea cancelar la suscripción de recibir correos electrónicos futuros, puede:

  • Siga las instrucciones en la parte inferior de cada correo electrónico.
  • Envíe un correo electrónico a con la línea de asunto "Cancelar suscripción".

Sus derechos

Si se encuentra en ciertos países, incluidos aquellos que están bajo el alcance del Reglamento general europeo de protección de datos (también conocido como el "RGPD"), las leyes de protección de datos le otorgan derechos con respecto a sus datos personales, sujetos a las exenciones previstas ley, incluidos los derechos a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales;
  • Solicitar la rectificación de inexactitudes en sus datos personales;
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales;
  • Objetar nuestro uso y procesamiento de sus datos personales;
  • Solicitar que limitemos el uso y procesamiento de sus datos personales; y
  • Solicitar la portabilidad de sus datos personales.

Podemos proporcionar los datos personales que conservamos a petición. También puede solicitar que corrijamos cualquier información incorrecta y / o que eliminemos toda la información personal que almacenamos sobre usted contactándonos como se indica a continuación. Si desea ponerse en contacto con nosotros sobre cualquiera de sus derechos de usuario, desplácese hasta la sección de Contacto.

Los individuos de la UE también tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión gubernamental.

Contactando con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación.

SonoSim, Inc.
1738 Berkeley St
Santa Monica, CA, 90404
Estados Unidos

Actualizaciones y cambios

SonoSim puede cambiar, actualizar o modificar esta política de vez en cuando. Al realizar cambios, la "Fecha de última actualización" se modificará para reflejar cuándo se hicieron efectivos esos cambios. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico al titular de la cuenta y / o notificaciones en el producto.