プライバシーポリシー
最終更新日: 27 年 2021 月 XNUMX 日
SonoSim Inc。(「SonoSim」、「私たち」、「私たち」、「私たち」)は、お客様のプライバシーと私たちに委託された個人情報の保護に取り組んでいます。 お客様のデータは、お客様にサービスを提供し、当社のサービスを改善し、お客様のアカウントの問題を解決するために使用されます。 顧客データへのすべてのアクセスをログに記録して、不正アクセスが発生していないことを確認します。 お客様のデータを第三者に販売することはありません。
このプライバシーポリシーは、当社が個人情報をどのように使用しているかを懸念する人々により良いサービスを提供するために作成されました。 個人情報とは、識別可能な個人に関する情報を意味します。 当社がお客様の個人情報を収集、使用、保護、またはその他の方法で処理する方法を明確に理解するために、プライバシーポリシーを注意深くお読みください。
このプライバシーポリシーは、次の場合に収集する情報に適用されます。
- 当社のウェブサイト、www.sonosim.comおよびsonosim.comドメインの他のすべてのサイトを使用してください
- SonoSim SonoSimulatorソフトウェアアプリケーション、SonoSim LiveScan、SonoSimコース、およびその他すべてのSonoSim製品などのサービスを使用してください
- オンラインまたは対面でのやり取りの際に、自発的に連絡先情報を提供してください
私たちはどのような個人情報を収集しますか、またはあなたからSonoSimに提供されますか?
- Eコマースサイト情報:当サイトのオンラインストアを通じてサービスを登録または注文する場合、必要に応じて、名前、住所、電子メールアドレス、クレジットカード番号などの個人情報の提供を求められる場合があります。 。
- マーケティングと販売の相互作用(オンラインおよびオフライン):当社のWebサイト、オンラインイベント登録、ニュースレターの購読、お問い合わせフォーム、業界イベントまたは直接訪問では、個人が自主的に個人情報を提供して、当社のサービスに関する詳細情報を受け取ることができます。 、氏名、勤務地、電子メールアドレス、電話番号、役職などの個人情報および仕事上の情報を含みます。
- 分析情報:IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、ソフトウェアやWebサイトへのアクセスに使用する機器、使用法の詳細など、インターネット接続に固有のデータ。
- 位置情報:SonoSimサービスおよびオファリングへの接続に使用するIPアドレスを使用して、デバイスのおおよその位置を特定し、特定の地域からサービスを利用するユーザーの数を計算する場合があります。
私たちはあなたの情報をどのくらいの期間保存しますか?
ウェブサイトのデータ、分析、および位置情報は、削除が要求されるまでSonoSimによって保存されます。
この情報のすべてのバックアップは3か月間保持されます。 この保存期間より古いバックアップは、SonoSimシステムから削除されます。
いつが個人情報を収集しますか?
当サイトへの登録、注文、または当サイトのお問い合わせフォームへの記入時に、お客様から情報を収集します。 また、電子メール、ニュースレター、ソーシャルメディアチャネル、またはその他の形式の通信にオプトインすることを選択した場合にも、情報を収集する場合があります。 デジタルソースに加えて、見本市、会議、ワークショップ、サイト訪問などの対面会議中に、消費者が提供する連絡先情報を収集する場合もあります。
また、SonoSimが提供するサービスに関連する使用情報も収集します。
収集した個人情報をどのように使用しますか?
当社は、お客様の登録、購入、ニュースレターへの登録、調査またはマーケティングコミュニケーションへの回答、Webサイトとのやり取り、お問い合わせフォームからのサービスに関する情報の要求、および/または使用時に、お客様から収集した情報を使用する場合があります。次の方法で特定のサイトの機能:
- より良いサービスを提供するために、当社のWebサイトを改善してください。
- あなたが私たちのウェブサイトに戻ったときにあなたを認識してください。
- 時間の経過に伴うユーザー数と使用パターンを見積もります。
- カスタマーサービスの要求に対応する際により良いサービスを提供します。
- 取引を処理し、注文を履行し、当社が提供するサービスを管理します。
- ご注文と当社が提供するサービスに関する定期的なメールを送信してください。
- SonoSimサービスに関するマーケティングおよびプロモーションのコミュニケーションを送信します。
どのように我々は、訪問者の情報を保護するのですか?
あなたの個人情報は安全なネットワークに含まれており、そのようなシステムへの特別なアクセス権を持ち、情報の機密を保持する必要がある限られた数のSonoSim担当者のみがアクセスできます。 これらの情報システムへのアクセスはログに記録され、不正アクセスが発生していないことを確認できます。 さらに、提供するすべての機密情報/クレジットカード情報は、Secure Socket Layer(SSL)テクノロジーを介して暗号化されます。
当社は、ユーザーが注文、入力、送信、アクセスする際の個人情報の安全性を維持するためにさまざまなセキュリティ対策を講じていますが、個人情報の紛失、誤用、改ざんを防止する能力については保証しません。情報。
すべてのトランザクションはゲートウェイプロバイダーを介して処理され、財務情報はサーバーに保存または処理されません。
私たちは「クッキー」を使用していますか?
はい。 Cookieは、サイトまたはそのサービスプロバイダーがWebブラウザー(許可されている場合)を介してコンピューターのハードドライブに転送する小さなファイルであり、サイトまたはサービスプロバイダーのシステムがブラウザーを認識して特定の情報を取得および記憶できるようにします。 たとえば、Cookieを使用して、ショッピングカート内のアイテムを記憶して処理します。 また、過去または現在のサイトアクティビティに基づいてお客様の好みを理解するためにも使用されます。これにより、改善されたサービスを提供できます。 また、Cookieを使用して、サイトのトラフィックとサイトの相互作用に関する集計データを収集し、将来的に優れたサイトエクスペリエンスとツールを提供できるようにします。 また、当社に代わってこの情報を追跡する信頼できるサードパーティのサービスを使用する場合があります。
Cookieが送信されるたびにコンピューターに警告を表示させるか、すべてのCookieをオフにするかを選択できます。 これは、ブラウザ(Google Chromeなど)の設定から行います。 ブラウザはそれぞれ少し異なるため、ブラウザの[ヘルプ]メニューを参照して、Cookieを変更する正しい方法を確認してください。
Cookieをオフにすると、サイトエクスペリエンスをより効率的にする一部の機能が無効になる場合があります。 さらに、Cookieをオフにすると、ショッピングカートのアイテムの記憶、ストアの並べ替え設定、その他のWebサイトのユーザー設定など、一部のサービスの機能が妨げられる可能性があります。 ただし、カスタマーサービスに連絡して電話で注文することはできます。
情報を共有する
お客様の個人情報を外部に販売することはありません。 当社のウェブサイトにサードパーティの製品やサービスを含めたり、提供したりすることはありません。
以下に記載されている限られた状況で、お客様のプライバシーを適切に保護しながら、お客様に関する情報を共有します。
- 子会社、従業員、および独立請負業者:当社は、サービスの提供または当社に代わって情報を処理するために情報を知る必要があるSonoSimの子会社、従業員、および/または独立請負業者にお客様に関する情報を開示する場合があります。 子会社、従業員、および独立請負業者は、SonoSimのプライバシーポリシーを順守する必要があります。
- サードパーティベンダー:サービスを提供するために情報を必要とするサードパーティベンダーと、お客様に関する情報を共有する場合があります。 このグループには、当社のサービスをお客様に提供するのに役立つベンダー、当社のマーケティング活動を支援するベンダー、当社のサービスを理解および強化するのに役立つベンダー、および技術またはその他のサポートサービスを提供するための情報が必要なベンダーが含まれます。
- サードパーティのWebサイト:当社のWebサイトには、他のWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。 他のウェブサイトにアクセスすることを選択した場合、当社はそれらの他のウェブサイトのプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負わず、それらのウェブサイトのプライバシーポリシーを確認して、それらのポリシーを理解し同意することを確認する責任があります。
- 事業の売却または再編:時間の経過とともに、当社は新規事業を購入または売却する可能性があります。 したがって、購入または売却される事業のアカウントまたはサービスに関連する個人情報は、デューデリジェンスプロセスの一環としてレビューされ、その後、事業資産として新しい事業主に譲渡されます。 また、企業再編やその他の企業支配の変更の一環として、個人情報を転送する場合があります。
- 法的要請:法律で義務付けられている場合、法的手続きを遵守するため、権利や財産を保護するため、または利用規約を施行するために、個人を特定できる情報を開示する場合があります。
第三者
SonoSimは、サードパーティベンダーとホスティングパートナーを使用して、当社のサービスを提供します。
私たちが使用するサードパーティのリスト:
- Auth0:アカウント認証とアクセス管理。 見る https://auth0.com/security
- Thought Industries:学習管理システム。 見る https://www.thoughtindustries.com/privacy-policy
- アマゾンウェブサービス:クラウドサービスプロバイダー。 見る https://aws.amazon.com/privacy
- Google:ユーザー行動分析。 見る Googleのプライバシーと利用規約
- Hubspot:カスタマーリレーションシップマネージャーおよびマーケティング分析。 見る https://legal.hubspot.com/privacy-policy
- Salesforce:販売とサービス。 見る https://www.salesforce.com/company/privacy/
- ビッグコマース:ウェブサイトのホスティングとeコマース。 見る https://www.bigcommerce.com/privacy/
- ユーザーフロー:ユーザーのオンボーディング、トレーニング、および通知。 見る https://userflow.com/policies/privacy
- Mixpanel:ユーザー行動分析。 見る https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
- Hotjar:ユーザー行動分析。 見る https://www.hotjar.com/privacy/
- SEMRush:市場調査。 見る https://www.semrush.com/company/legal/privacy-policy/
どのように私たちのサイトには、信号を追跡しない処理しますか?
Do Not Track(DNT)ブラウザメカニズムが導入されているかどうかに関係なく、シグナルを追跡しないことを尊重せず、追跡、Cookieの設定、または広告の使用を行う場合があります。
私たちのサイトには、第三者の行動追跡を可能していますか?
サービスの広告をより適切に提供するために、信頼できるパートナーとのサードパーティの行動追跡を許可する場合があります。 このサイトにアクセスしている間、Cookieを無効にすることで、サードパーティの行動追跡をオプトアウトすることができます。
COPPA(子供のオンラインプライバシー保護法)
SonoSimは、13歳未満の子供には特に販売していません。当社のウェブサイトのユーザーが13歳未満であると知った、または信じる理由がある場合、そのユーザーのアカウントから個人情報を直ちに削除します。
カリフォルニア州オンラインプライバシー保護法コンプライアンス
私達はあなたのプライバシーを大切にしているので、我々はカリフォルニア州オンラインプライバシー保護法を遵守するために必要な予防措置をとっている。 強力なそこで我々はあなたの同意なしに外部の第三者に個人情報を配布しません。
フェア情報の取り扱い
公正な情報慣行の原則は、米国のプライバシー法のバックボーンを形成し、それらに含まれる概念は、世界中のデータ保護法の開発において重要な役割を果たしてきました。 公正な情報慣行に従い、データ侵害が発生した場合、7営業日以内に影響を受けるユーザーに電子メールまたはインサイト通知で通知します。
CAN-SPAM法
CAN-SPAM法は、商業電子メールのルールを設定する法律であるコマーシャルのための要件を確立し、受信者にメールがそれらに送信され停止し、違反に対する厳しい罰則を綴る持っている権利を与えます。
のために、私たちはあなたの電子メールアドレスを収集します。
- 注文情報の送信、お問い合わせへの回答、その他のリクエストや質問への回答。
- 注文に関する情報やアップデートを送信するプロセス指図と。
- 製品やサービスに関連する追加情報を送信する可能性があります。
- または当社のメーリングリストに市場が元のトランザクションが発生した後にお客様に電子メールを送信し続けます。
CAN-SPAMに準拠するために、次のことに同意します。
- 虚偽の、または誤解を招く件名やメールアドレスは使用しないでください。
- いくつかの合理的な方法で広告としてメッセージを識別します。
- 私たちのビジネスやサイト本部の物理アドレスが含まれます。
- サードパーティの電子メールマーケティングサービスが使用されている場合、コンプライアンスについて監視します。
- すぐに名誉オプトアウト/購読解除を要求。
- ユーザーは、各メールの下部にあるリンクを使用して解除することができます。
今後のメールの受信を停止したい場合は、いつでも次のいずれかを行うことができます。
- 各メールの下部にある指示に従ってください。
- に電子メールを送信 件名は「登録解除」です。
あなたの権利
欧州一般データ保護規則(別名「GDPR」)の適用範囲に該当する国を含む特定の国に居住している場合、データ保護法により、個人データに関する権利が付与されます。以下の権利を含む法律:
- 個人データへのアクセスを要求します。
- 個人データの不正確さの修正を要求します。
- 個人データの削除をリクエストします。
- お客様の個人データの使用および処理に異議を唱えます。
- お客様の個人データの使用および処理を制限するよう要求します。 そして
- 個人データの移植性を要求します。
当社は、要求に応じて保持する個人データを提供することができます。 また、以下に示すように当社に連絡することにより、不正確なデータを修正したり、お客様に関して保存されているすべての個人情報を削除したりするように要求することもできます。 ユーザー権限についてお問い合わせをご希望の場合は、[お問い合わせ]セクションまで下にスクロールしてください。
EUの個人は、政府の監督当局に苦情を申し立てる権利もあります。
Contacting Us
このプライバシーポリシーに関して質問がある場合は、以下の情報を使用してお問い合わせください。
SonoSim、Inc。
1738バークレーストリート
カリフォルニア州サンタモニカ、90404年
米国
更新と変更
SonoSimは、このポリシーを随時変更、更新、または変更する場合があります。 変更を加えると、「最終更新日」は、それらの変更がいつ有効になったのかを反映するように変更されます。 重要な変更は、電子メールを介してアカウント所有者および/または製品内通知に通知されます。