Política de Privacidade

Atualizado 2019 abril

A SonoSim Inc. tem o compromisso de proteger a privacidade de nossos clientes e as informações pessoais que nos são confiadas.

Esta Política de Privacidade foi compilada para melhor servir aqueles que estão preocupados com a forma como suas informações pessoais estão sendo usadas por nossa empresa. Informações pessoais significam informações sobre um indivíduo identificável. Leia atentamente nossa Política de Privacidade para obter uma compreensão clara de como coletamos, usamos, protegemos ou de outra forma tratamos suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade se aplica às informações que coletamos sobre você quando você:

  • Use nossos sites (www.sonosim.com) e todos os outros sites do domínio sonosim.com
  • Use nossos produtos, como o aplicativo de software SonoSim SonoSimulator, SonoSim LiveScan, Cursos SonoSim e todas as outras ofertas SonoSim.
  • Forneça-nos voluntariamente informações de contato durante reuniões presenciais, como feiras, conferências, workshops e visitas ao local

Quais informações pessoais coletamos ou são fornecidas à SonoSim por você?

  • Informações do site de comércio eletrônico: Ao registrar ou solicitar produtos por meio de nossa loja online em nosso site, conforme apropriado, você pode ser solicitado a fornecer informações pessoais que o identifiquem, como seu nome, endereço de correspondência, endereço de e-mail e número de cartão de crédito .
  • Informações sobre conferências, feiras, workshops e visitas ao local: em eventos do setor ou em visitas pessoais, os indivíduos podem fornecer voluntariamente informações pessoais para receber mais informações sobre nossos produtos e serviços, incluindo informações pessoais e de trabalho, como nome, local de trabalho , endereço de e-mail, número de telefone e título profissional.
  • Informações analíticas: Dados específicos para sua conexão de internet, incluindo seu endereço IP, sistema operacional, tipo de navegador, o equipamento que você usa para acessar nosso software e sites e detalhes de uso.
  • Informações de localização: usando o endereço IP, podemos determinar a localização aproximada de seu dispositivo para calcular quantos usuários utilizam nossos serviços em certas regiões geográficas.

Por quanto tempo armazenamos suas informações?

Site de comércio eletrônico, análises e informações de localização são armazenadas pelo SonoSim até que a remoção seja solicitada.

Todos os backups dessas informações são retidos por um período de 3 meses. Os backups anteriores a esse período de retenção são excluídos dos sistemas SonoSim.

Quando é que vamos recolher informações?

Coletamos informações suas quando você se registra em nosso site, faz um pedido ou preenche um formulário de contato em nosso site. Também podemos coletar informações quando você optar por receber e-mails, boletins informativos, canais de mídia social ou outras formas de comunicação. Além de fontes digitais, também podemos coletar informações de contato fornecidas pelo consumidor durante reuniões pessoais, como feiras de negócios, conferências, workshops e visitas ao local.

Também podemos coletar informações de uso associadas aos produtos SonoSim.

Como usamos sua informação?

Podemos usar as informações que coletamos de você quando você se cadastra, faz uma compra, se inscreve em nosso boletim informativo, responde a uma pesquisa ou comunicação de marketing, interage com o site, solicita informações sobre produtos por meio de um formulário de contato e / ou usa determinado site recursos das seguintes maneiras:

  • Melhorar nosso site para melhor atendê-lo.
  • Reconheceremos você quando você retornar ao nosso site.
  • Faça uma estimativa do nosso número de usuários e padrões de uso ao longo do tempo.
  • Ofereça um serviço melhor respondendo às suas solicitações de atendimento ao cliente.
  • Processe rapidamente suas transações, execute e gerencie seus pedidos.
  • Envie e-mails periódicos sobre seu pedido ou outros produtos e serviços.
  • Envie-lhe comunicações promocionais e de marketing.

Como protegemos a informação do visitante?

Suas informações pessoais estão contidas em redes protegidas e só podem ser acessadas por um número limitado de pessoas que têm direitos especiais de acesso a tais sistemas e são obrigadas a manter a confidencialidade das informações. Além disso, todas as informações confidenciais / de cartão de crédito fornecidas são criptografadas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança das informações pessoais quando um usuário faz um pedido ou insere, envia ou acessa suas informações, mas não oferecemos garantias sobre nossa capacidade de evitar qualquer perda, uso indevido ou alteração de suas informações pessoais em formação.

Todas as transações são processadas através de um provedor de acesso e não são armazenados ou processados ​​em nossos servidores.

Usamos "cookies"?

sim. Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através de seu navegador da Web (se você permitir) que permite que os sistemas do site ou do provedor de serviços reconheçam seu navegador e capturem e lembrem certas informações. Por exemplo, usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens em seu carrinho de compras. Eles também são usados ​​para nos ajudar a entender suas preferências com base na atividade anterior ou atual do site, o que nos permite fornecer serviços aprimorados. Também usamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego do site e a interação do site para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no site no futuro. Também podemos usar serviços de terceiros confiáveis ​​que rastreiam essas informações em nosso nome.

Você pode optar por deixar o seu computador avisá-lo sempre que um cookie for enviado ou pode optar por desativar todos os cookies. Você faz isso por meio das configurações do seu navegador (por exemplo, Google Chrome). Cada navegador é um pouco diferente, portanto, consulte o menu Ajuda de seu navegador para aprender a maneira correta de modificar seus cookies.

Se você desativar os cookies, alguns recursos podem ser desativados para tornar a experiência do seu site mais eficiente. Além disso, desligar os cookies pode impedir o funcionamento de alguns de nossos serviços, como lembrar itens do carrinho de compras, preferência de classificação da loja e / ou outras preferências do usuário do site. No entanto, você ainda pode fazer pedidos por telefone, entrando em contato com o atendimento ao cliente.

Partilhando informação

Não vendemos suas informações de identificação pessoal a terceiros. Não incluímos ou oferecemos produtos ou serviços de terceiros em nosso site.

Compartilhamos informações sobre você nas circunstâncias limitadas descritas abaixo e com as salvaguardas adequadas sobre sua privacidade:

  • Subsidiárias, funcionários e contratados independentes: podemos divulgar informações sobre você às subsidiárias, funcionários e / ou contratados independentes da SonoSim que precisam saber as informações para nos ajudar a fornecer nossos Serviços ou para processar as informações em nosso nome. Exigimos que nossas subsidiárias, funcionários e contratados independentes sigam a Política de Privacidade da SonoSim.
  • Fornecedores terceirizados: podemos compartilhar informações sobre você com fornecedores terceirizados que as requeiram para a prestação de seus serviços. Este grupo inclui fornecedores que nos ajudam a fornecer nossos Serviços a você, aqueles que nos auxiliam em nossos esforços de marketing, aqueles que nos ajudam a compreender e aprimorar nossos serviços e aqueles que podem precisar de informações para fornecer serviços técnicos ou outros serviços de suporte a você.
  • Sites de terceiros: Nosso site pode conter links para outros sites. Se você optar por visitar outros sites, não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses outros sites, e é sua responsabilidade revisar as políticas de privacidade desses sites para confirmar que compreende e concorda com suas políticas.
  • Venda ou reorganização de negócios: Com o tempo, podemos comprar novos negócios ou vender nossos negócios. Conseqüentemente, as informações pessoais associadas a quaisquer contas, produtos ou serviços da empresa que está sendo comprada ou vendida serão revisadas como parte do processo de devida diligência e posteriormente transferidas como um ativo comercial para o novo proprietário da empresa. Também podemos transferir informações pessoais como parte de uma reorganização corporativa ou outra mudança no controle corporativo.
  • Solicitações legais: podemos divulgar informações de identificação pessoal se exigido por lei ou para cumprir processos legais, para proteger nossos direitos ou propriedade ou para fazer cumprir nossos Termos de Serviço.

Google

Os requisitos de publicidade do Google podem ser resumidos pelos Princípios de publicidade do Google. Eles são colocados em prática para fornecer uma experiência positiva aos usuários.

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Não ativamos o Google AdSense em nosso site, mas podemos optar por fazê-lo no futuro.

Se você usar determinados recursos do SonoSim baseados na Web, como SonoSim® Performance Tracker ou SonoSim® CaseBuilder, o SonoSim pode usar ferramentas fornecidas pelo Google para entender como os usuários estão usando e navegando esses recursos. Ao usar esses recursos, nenhuma informação pessoal identificável sobre você é coletada ou armazenada pela SonoSim ou pelo Google. Para cancelar este recurso de rastreamento, envie um e-mail .

Como o nosso site lidar não rastrear sinais?

Não respeitamos o não rastreio de sinais e podemos rastrear, plantar cookies ou usar publicidade, independentemente de haver ou não um mecanismo de navegador Do Not Track (DNT) implementado.

Será que o nosso site permite que terceiros rastreamento comportamental?

Para melhor atendê-lo com anúncios de produtos ou serviços, podemos permitir o rastreamento comportamental de terceiros com parceiros confiáveis. Você pode cancelar o rastreamento comportamental de terceiros desativando os cookies ao visitar este site.

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

A SonoSim não comercializa especificamente para crianças menores de 13 anos. Se descobrirmos ou tivermos motivos para acreditar que um usuário de nosso site é menor de 13 anos, excluiremos imediatamente quaisquer informações pessoais da conta desse usuário.

Califórnia Privacidade Online Protection Act Compliance

Porque valorizamos sua privacidade tomamos as precauções necessárias para estar em conformidade com a Privacidade Online Protection Act Califórnia. Poderosa Portanto, não vai distribuir suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento.

Práticas de informação justas

Os Princípios de práticas de informações justas formam a espinha dorsal da lei de privacidade nos Estados Unidos e os conceitos que eles incluem têm desempenhado um papel significativo no desenvolvimento de leis de proteção de dados em todo o mundo. De acordo com as práticas de informações justas, caso ocorra uma violação de dados, notificaremos os usuários afetados por e-mail e / ou notificação no local em até 7 dias úteis.

Lei CAN-SPAM

O CAN-SPAM Act é uma lei que estabelece as regras para e-mails comerciais, estabelece requisitos para mensagens comerciais, dá destinatários o direito de ter e-mails parou de ser enviado para eles, e define as penas duras para as violações.

Nós recolhemos o seu endereço de e-mail, a fim de:

  • Envie informações sobre pedidos, responda a consultas e / ou outras solicitações ou perguntas.
  • ordens de processo e enviar informações e atualizações referentes a ordens.
  • Possivelmente enviar a você informações adicionais relacionadas ao seu produto e / ou serviço.
  • Mercado para a nossa lista de discussão ou continuar a enviar e-mails aos nossos clientes após a transação original ocorreu.

Para estar de acordo com o CAN-SPAM, concordamos com o seguinte:

  • NÃO use assuntos ou endereços de email falsos ou enganosos.
  • Identificar a mensagem como um anúncio publicitário, de alguma forma razoável.
  • Inclua o endereço físico da nossa sede empresa ou site.
  • Monitore serviços de marketing por email de terceiros quanto à conformidade, se um for usado.
  • Honor opt-out / unsubscribe pedidos rapidamente.
  • Permitir que usuários para cancelar a inscrição através do link na parte inferior de cada e-mail.

Se a qualquer momento você quiser cancelar o recebimento de e-mails futuros, você pode

  • Siga as instruções na parte inferior de cada e-mail.
  • Envie um email para com a linha de assunto “Cancelar inscrição”.

Seus direitos

Se você estiver localizado em determinados países, incluindo aqueles que se enquadram no âmbito do Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (também conhecido como "GDPR"), as leis de proteção de dados lhe dão direitos em relação aos seus dados pessoais, sujeitos a quaisquer isenções fornecidas pelo lei, incluindo os direitos de:

  • Solicite acesso aos seus dados pessoais;
  • Solicitar retificação de imprecisões em seus dados pessoais;
  • Solicite a exclusão de seus dados pessoais;
  • Objetem ao nosso uso e processamento de seus dados pessoais;
  • Solicite que limitemos nosso uso e processamento de seus dados pessoais; e
  • Solicite a portabilidade de seus dados pessoais.

Podemos fornecer os dados pessoais que retemos mediante solicitação. Você também pode solicitar a correção de quaisquer dados imprecisos e / ou remover todas as informações pessoais que armazenamos sobre você, entrando em contato conosco conforme indicado abaixo. Se desejar entrar em contato conosco sobre qualquer um de seus direitos de usuário, role para baixo até a seção Como nos contatar.

Os indivíduos da UE também têm o direito de apresentar queixa a uma autoridade de supervisão governamental.

Como entrar em contato

Se houver alguma dúvida em relação a esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato conosco usando as informações abaixo.

SonoSim, Inc.
1738 Berkeley St
Santa Monica, CA, 90404
Estados Unidos

Atualizações e mudanças

Nós nos reservamos o direito de, a qualquer momento, adicionar, alterar, atualizar ou modificar nossa Política de Privacidade, simplesmente publicando tal alteração, atualização ou modificação no site e sem qualquer outro aviso para você. Qualquer alteração, atualização ou modificação entrará em vigor imediatamente após a publicação em nosso site. É sua responsabilidade revisar nossa política de privacidade de tempos em tempos para garantir que continua a concordar com todos os seus termos. Atualizaremos a data da última alteração acima.